消费保app是一款十分好用的手机维权软件，为了保护广大消费者的利益，本APP提供投诉举报服务，消费者打开手机APP即可进行文字投诉、扫码投诉等，非常方便，还可以进行一键查看投诉进展，如果有续到任何消费问题都可以使用本APP哦！

软件特色

1、消费者购物、消费过程中，权益受损，消费保一键维权；

2、消费保服务端实时跟进维权进度，消费保随时更新通知；

3、服务端上传委托书，系统审核通过后，消费保公司可以先行赔付消费者的损失；

软件优势

【投诉跟进】企业极速处理，最快24小时内响应投诉

【消费警示】消费陷阱讲解，提前预警

【便民服务】家电清洗、维修、回收

怎么投诉

第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。

不用注册，直接用短信验证码进行登录

第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”

第三步，填写个人真实的信息

这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例

第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询

主营业务

消费保App 

专业服务团队在线提供1对1咨询，让消费者无忧消费。

1.发投诉：为消费者提供公益投诉渠道，高效专业地维护消费者权益。

2.查服务：利用投诉大数据，按行业、地域、品牌、投诉问题等进行数据分析，了解商家服务满意度。

3.防套路：品牌红黑榜、防骗视频、消费警示文章等多形式、多维度的内容呈现，帮助消费者避坑防骗。

4.家电清洗：为写字楼、商场、酒店、工厂等场所提供家电清洗服务，包括不限于：空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、抽油烟机清洗、微波炉清洗、饮水机清洗。

5.维修服务：由消费保提供服务保障，提供手表、手机、电脑维修服务。

网上企业客服平台

拉近企业与消费者之间的距离，帮助企业提升售后服务水平，建设品牌美誉度。

1.投诉服务处理系统

2.行业数据报告及用户报告

3.企业定制数据报告及预警预测分析报告

4.金融机构定制客户数据报告（服务及质量征 信）

消费舆情监控分析平台

向国家相关部门提供消费领域相关服务，促进和谐消费、放心消费的环境建设。

1.政府定制数据报告

2.参与政府消费项目实施

3.月度季度分析报告

4.行业分析及预测

5.政府消费服务处理系统集成方案

使用方法

1、在本站下载并安装软件后打开，进入软件可以查看各项功能；

2、点击资讯，可以查看近期各类消费新闻；

3、点击投诉，可以对企业或品牌进行投诉；

4、点击生活，可以查看app上的各类生活服务；

5、点击我的，可以登录app，查看投诉记录等。

软件评测

界面设计简洁高效，操作流畅，让用户可以快速完成投诉和查询操作。通过扫码投诉等方式，用户可以方便地维护自身权益。此外，消费保还提供了多维度的数据分析和行业预警，帮助用户避免陷阱，保护个人权益。 消费保的实时数据更新和系统审核功能，让用户可以及时了解投诉进展和处理情况。同时，用户还可以查看投诉记录和参与各项服务评价，促进消费和谐。消费保是一款功能丰富、用户体验优秀的消费维权app，为广大消费者提供了一个安全放心的消费环境。

更新内容

v9.7.3：

我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验。