枣解决枣满意是一款为本地的居民们打造的诉求处理服务平台，在这里提供了丰富的功能服务。在日常生活中难免会遇见有关于市政的各种问题诉求，便可通过本软件进行投诉，并能够快速的解决遇到的问题。在这里还提供了资讯服务，可对社保、就业等等相关的问题进行询问。

软件简介

“枣解决枣满意”APP为市民百姓和市场主体提供线上诉求渠道，实现诉求办理像网购一样全程可查询、实时可跟踪、用后可评价。“枣解决·枣满意”的“枣”谐音尽早的“早”——诉求早解决、群众早满意。

软件功能

【诉求提交】

为市民百姓和市场主体提供在线诉求反馈、办件进度、结果查询等功能；

【链接直达】

链接12345热线、市长信箱、“爱山东”枣庄厅、智能客服等功能；

【热点聚焦】

以图文聚焦展示近期社会关注的典型诉求案例；

【办理排行】

根据市民百姓和市场主体诉求办理的按时办理率、一次办结率和办理满意率综合评价，对区（市）、镇（街）和市直部门的办理质效进行排行；

【便民服务】

提供社保、公积金、就业、住房等相关事项的快捷咨询服务。

软件特色

1.组织数字化革新、无缝沟通、高效协作、长效治理、制度完善2.政务团队与社治团队合作方式，相互结合，沟通便捷；3.更好的工作沟通应用，让用户轻松简单就可以开启沟通模式；

更新内容

v1.2.2：

秉持“始于群众需求，终于群众满意”理念，实现“诉求办理不断档、便民服务不打烊”。