聊天工具

青蛙客服助手

4.2分
分类:聊天工具 系统:WinALL
大小:197MB 时间:2021-04-30
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软件介绍

青蛙拼多多客服助手是一款专为客服准备的客服软件,该软件可以让用户们自定义智能回复内容,只要设置好核心关键词,那么就可以在顾客寻求客服帮助时,通过匹配对应的关键词,进行智能回复,可以有效解决客户的大部分问题,因此软件可以有效减轻客服人员的工作压力。

软件功能

1.自动回复

全自动后台操作,不会干扰正常回复。通过关键词匹配进行自动回复,精准省时。

2.催付

顾客迟迟不付款时,催单提高成交率,抓住每一笔订单。

3.多种回复类型

精准匹配,模糊,多词匹配,商品ID匹配和支持多种消息随机回复等高效实用的功能,良好的客服回复体验。

青蛙拼多多客服助手图片

4.多店铺后台

批量管理多个店铺后台,节省店铺过多所带来的管理后台不方便问题。

5.账号管理

多个小号管理,自由切换,方便浏览和商品搜图功能。

软件特色

青蛙拼多多客服助手官方版能够全自动后台实现多个店铺自动回复,催付,未付款订单和店铺后台管理。

自动回复可精准匹配,模糊,多词匹配和支持多种消息随机回复等高效实用的功能。

青蛙拼多多客服助手支持自动回复管理,店铺状态提示,批量绑定店铺,店铺自动登录,并且能够多店铺同时管理运行。

操作说明

1.绑定拼多多店铺

点击软件主界面【店铺管理】的右上角【绑定店铺】按钮

青蛙拼多多客服助手图片

2.客服平台

多店铺自动回复设置消息,自动回复记录管理。

青蛙拼多多客服助手图片

3.未付款订单管理

管理未付款订单与订单催付功能

青蛙拼多多客服助手图片

更新日志

1.修复已知bug

2.优化操作体验

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