软件介绍
飞豆聊天助手是一款十分不错的微信聊天工具,它可以帮助用户们快速发送文聊天内容,可以极大的提升了客服消息的回复速度,不仅提高了客户的满意,还可以极大的减轻客户的工作压力,而且软件还会自动吸附在QQ等聊天工具的右侧,相当的方便。
软件特色
1.飞豆聊天儿助手重要解决网上客服量大,不断难点较多,不断答复量大的难题。绝大多数答复不再键盘打字,全都一鍵答复。解决了员工电脑打字慢,心态抑郁症导致服务水平不大好的困惑。
2.方便快捷语句区,飞豆聊天儿助手最底部还内设四行方便快捷语句,点一下就发送出去,十分适合选用频率挺高的句子,如:你好,有什么可以帮到你的吗?好的,可以的,不能哦这种。
3.可以提高相片、软件安装等相关文本文档,方便快捷一鍵发送,依据事先在飞豆聊天儿助手里撰写好经常要采用的语句,相片或文本文档等文本文档,点击字段名左后方的箭头符号即发送出去,以前一块儿接待3个消费者比较费力,有着飞豆聊天儿助手可以轻松接待10个消费者上下。
4.飞豆聊天儿助手分10个大版块,每个版块以文件夹名称方式 进行客户细分,例如让你几片工作流程,可在聊天儿助手里再加天然护肤、服饰、食品行业、婴儿这种版块,又可以对每个版块以文件夹名称的方法客户细分,如售前服务和服务项目和价钱、宝贝描述、售后维修服务咨洵这种经常务必在聊天儿过程中选用的语句和内容。
5.打开文件夹名称,可以将普遍的文本文档拷到此文件夹名称里,方便管理,聊天儿内容的提高、修改、删除、升级,內容区,鼠标右键电脑鼠标,可以进行相对性的操作过程!
6.飞豆聊天儿助手安装好后,会自动式吸附在微信PC端、QQ、飞牛、skype等交友软件右边,点击字段名左后方的箭头符号即发送出去,双击鼠标则出现在聊天儿提示框上撰写后再传来。
软件评测
优点
多平台支持:飞豆聊天助手支持多个聊天平台的消息管理,用户可以在一个界面内查看和回复不同平台的消息。
自动回复功能强大:智能自动回复功能可以根据关键词快速回复,提高响应速度。
消息分类管理:按照联系人和群组进行消息分类,方便用户管理和查找。
缺点
功能过于集中:部分用户可能更喜欢单一平台的原生应用,觉得多平台统一管理有些冗余。
学习成本:飞豆聊天助手初次使用可能需要花一些时间熟悉各项功能和操作方式。
隐私问题:消息记录保存和管理可能存在隐私泄露的风险,用户需要注意数据安全。
适用场景
客服人员:适合需要频繁回复客户消息的客服人员,通过自动回复和快捷回复功能提高工作效率。
多平台沟通者:对于需要同时使用多个聊天平台的用户,可以通过飞豆聊天助手统一管理消息,减少切换应用的时间。
信息管理需求者:需要对聊天记录进行分类管理和保存的用户,可以通过飞豆聊天助手方便地查看和管理历史消息。
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