软件介绍
智能客服韵达版是一款针对于韵达快递制作的特殊版本,利用该软件韵达客服人员可以高效的处理快递订单,与客户进行便捷的沟通,从而提升客服人员的工作效率,以及客户的满意度,所以有需求的用户,快来试试。
软件功能
- 支持一键筛单,快速定位延误、异常、问题件,避免不必要损失。
- 支持批量问题件、批量回复。
- 支持一键筛选未签收并未做问题件运单。
- 支持一键计算妥投率,精确到派
软件特色
为快递网点自动收集QQ、微信群中客户反馈的 √催件 √改地址 √拦截 √签收未收到 √丢单 √延误 √破损 √查重量等二十余种功能自动识别,自动提交快递系统中,自动回群
更新日志
1.修复已知bug
2.优化操作体验
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