软件介绍
快连通客服系统是一款客服类工具,能帮助网站店铺的运营客服能够更加轻松地与顾客们交流,拥有AI智能特色和多种营销功能。本系统帮企业和客户进行高效率的交流,而且你在设定AI问答后就能让机器人自动回答客户的问题,无需一个个手动回复,也能应付全部的客户。
软件功能
【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。
【AI机器人客服】全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
【公众号营销平台】通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
软件特色
操作简捷 安全稳定 高性价比
精准获取访客信息,以时间日期、地理位置、来源渠道、 销售线索等多维度进行数据统计分析,构筑价值基底实现 Visitor To Cash 的高度转化
一键式接入 多渠道覆盖
桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移 动APP应用、新浪微博、电子邮件
行业定制,精准营销
快连通服务于35000+不同行业的企业/机构,针对各行业痛点 不断深挖,提供个性化营销策略与产品服务
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