快商通云客服是一款十分不错的在线客服，它可以帮助用户为客服和顾客提供一个平等交流的平台，让顾客可以在这里提出自己的问题，从而提升顾客对用户的满意度，因此十分适合客服使用。快商通云客服是一款免费的网站在线营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控，让您看到网站上看不见的访客，并主动向访客发起对话沟通，达到销售目的。装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营，提供售前售后服务，更是提升企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。下载并注册，永久免费赠送一个免费版在线客服座席。快商通云客服app是一款免费的网站在线营销软件，它能够像监控器一样对网站的访客进行实时的监控，让你看到网站中看不见的访客，并且向他们发起对话沟通，从而达到销售的目的。简单来说，快商通app就是一个免费的员工，随时随地帮你经营网站中所有点击进来的用户，提供售前售后服务，是提升企业品牌、营业额的生存利器。软件界面灵动、操作简单，现在下载并注册还特别赠送一个免费的在线客服坐席，有兴趣的朋友不妨试试。

软件特色

1、监控网站访客

快商通云客服可以实时监测访客，访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等，对访客进行精准营销。

2、抓住意向客户

主动邀请访客对话，对访客进行销售，快速回复访客问题。让服务更贴心，把握每一个客户。

3、整合营销资源

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗？快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

4、助力移动营销

随时随地进行客服接待，打破离开电脑就无法进行营销的局限。

5、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据，全方位数据统计及营销效果分析，依此提供营销策略，推广效果清清楚楚。

6、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据，为您分析解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

软件功能

1、访客的商务卡提示访客进入快上通，并评估访客的顾客意图。

2、您可以通过筛选了解不同的来源类型，查看所有来源的信息最多，也可以进行详细检查。

3、当访问者数量增加时，可以设置常用词来答复，常用词可以设置简单答复内容。

4、快商通云客服可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系，可以通过对话来了解。

软件优势

选择基本信息可以设定自己的来源类型与来源省市等，精准的进行选择；

访客名片中提示了访客进入到快商通以及评估了访客客户意向等；

能够进行设置访客信息快速的关闭与访客的选择等；

在线客服主页中能够进行更加便捷的联系，可以通过对话了解；

当访客增加时，能够设置常用语进行回复，常用语能够设定简单回复内容；

可以通过筛选了解到不同来源类型，查看全部的来源查看到最多，还可以细致查看；

使用说明

1、用户选择使用快商通云客服app能够更加方便的进行发现与管理

2、进入到聊天界面查看浏览最新的访客信息，以及等待接入的访客

3、通过沟通的用户能够了解到更多不同的内容

4、通过平台中的交流提高日常的网站的销售等

5、接入访客之后便可以进行聊天选择，通过对话了解访客需求

更新内容

v7.29.02：

1、若干已知bug修复

v7.28.20：

稳定性改进和错误修正。

v7.28.15：

1.反馈问题修改

2.客服功能迭代

v7.28.06：

更新内容：

1、bug修复