ttkefu 安卓版v4.4.6
应用介绍
ttkefu在线客服系统是一款智能在线客服,该客服软件可以帮助客服人员去智能解答客户遇到的各种问题,提高的顾客的满意度,所以快来下载试试吧!
软件介绍
TTKEFU是一款免费的即时聊天软件,用户只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,便可通过手机、电脑或微信点击按纽对话,访客无需任何前提条件,点击客服图标或输入电话,就可以进行在线对话。
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软件特色
1.接待多渠道顾客
TTKEFU客服打通企业APP(SDK)、微信、移动网站的客服通道,让移动端的访客随时发起咨询;TTKEFU手机客服端,让客服人员随时随地接待不同渠道的顾客。
2.微信互通--实现微信接入多客服分流接待
ttkefu微信公众号接入方式有两种:
第一种《页面链接》免费 是接入网址跳转放到菜单里使用,点设置-获取链接代码,这种方式实际就是点击菜单指向到第三方网页对话的链接,该功能虽然免费,但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天过t程中可能会遇到功能不可用。
第二种《键盘直聊》收费 是直接接入微信里的键盘同步,并在联系人中显示所有的用户数据,界面如同使用微信,可随意发起对话与群发。 而且最重点的功能就是系统可直接读取微信API服务器数据,与微信真正实现同步
更新内容
v4.4.6:
1、修复了语音接收显示(收到语音)功能
2、修复了APP端功能管理页面的本地多用户登录后的混淆BUG
3、发现-数据统计中右上角的选择日期无法记住上次查看的页码BUG
4、对用户提出的BUG进了部分修复
v4.4.5:
1、新增修复投诉建议功能BUG及缺失问题。
2、新增验证邮箱、自定义网址一键开通接口。放便未验证邮箱的用户操作。
3、修复临时托管后选了提醒并回复后,确实可以收到通知,但声音没有了的BUG。
4、修正设置机器人托管后,不提示消息配置,但来消息后,屏还会亮的小问题。
5、修复查看轨迹 >符号不易点开的BUG。
6、托修复管后,选择不提醒,来电还会提醒的问题。
7、修复升级后闪退的BUG,以及新增升级未打开权限,提醒并跳转开启升级安装新版本的权限页面。
8、发送消息验证非法信息规则修正。
9、新增功能 免费验证邮箱 、不验邮箱开通自定义等功能。
10、个人信息页面调整为直达安全信息配置。
11、新增检测自定义网址功能。
12、访客发送语音收到的非语音代码错误BUG修复。
13、子账号部分BUG处理。
14、对用户提出的或发现的BUG进行了处理。
15、新增注销账号功能。
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