软件介绍

健康160app它最大的功能就是可以帮助用户免费的挂号，咨询医疗服务，不仅提供医生咨询、预约挂号、排队叫号、诊中支付等就医服务，还能名医课堂、预约体检、产后护理及在线购买家庭常备药等，打造连接人与健康服务的互联网平台。

软件特色

【预约挂号】

健康160平台合作医院超25000家，提供专业医疗服务，可预约号源超过200万；千万优质患者评价，帮助用户找到好医生；专病医生榜单推荐，提供专业医患匹配；

【医生咨询】

平台入驻67万名全国三甲医院优质医生，众多名医提供私人医生服务，支持图文/电话/视频咨询，10分钟内有问必答，足不出户看名医；

【体检预约】

覆盖全国公立三甲医院VIP体检服务，专属医生检前检后问诊咨询；

【健康商城】

口腔、医美、心理服务、名中医，十万个大健康及医疗服务品类，一站式专业服务网络商城；

【在线购药】

常用药、专科药、中药一应俱全，在线付款，省钱省心！

软件功能

诊前服务

疾病导诊

健康160根据病症引导患者选择合适科室

预约挂号

网上预约挂号全流程服务，在预约时间段优先就诊，减少等候时间

咨询

针对具体病情答疑解惑，免去奔走医院的劳累之苦

加号

病人与医生双向选择，为患者争取优质医生资源

诊中服务

在线候诊

不在现场也可候诊，减少现场候诊时间

手机支付

减少窗口排队缴费时间

电子报告单推送

免去来回奔波排队的烦恼

诊后服务

诊后评价

对医生服务进行真实评价

私人医生

在线咨询解决来去奔波的烦恼

个人健康档案

实时掌控病情，管理个人信息

怎么绑定社保卡

电子社保卡绑定方式

支付宝：城市服务--电子社保卡--选择参保地--授权认证，通过后将自动绑定电子社保。

微信：我的--支付--城市服务--社保--电子社保--选择参保地--授权绑定就诊卡即可。

注：目前平台只支持部份医院的成人社保挂号费支付，且需在「健康160」微信公众号执行预约及支付等操作。

怎么添加就诊人

健康160家庭成员管理最多只能添加12个人，而且有修改次数限制，一个月最多只能修改3次，3次后就无法修改，要等到下个月才可以操作。

添加步骤路径与截图如下：健康160首页-我的-家庭管理-添加家庭成员

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添加的证件类型有多种选择，港澳证件。港澳证件会有固定的证件格式，字母开头+证件号+换证号，大部分的问题都出在换证号，换证号有2种显示，1种是括号内的，例如：(数字)，这个括号需要用英文半角括号，中文全角括号是无法通过的。还有1种是 01、02这样的，这个也要填写。

添加家庭成员如是婴儿，请按以下步骤添加

如果小孩子还没有入户，也没有办理出生证明的，填写资料时，小孩子的名字可以填写成家长的名字加上“婴 ”字，证件号暂不填写，然后填写上其它的出生日期、性别等资料进行预约，如果医院设置限制必须填写证件进行预约的话，没有证件的用户无法在线上进行预约的，需要到现场挂号。(如需知道详细明确情况，请谘询医院)

如果婴儿出生证明已经办理，填写资料时，直接填写名字，证件类型选择护照（因为部分医院不支持出生证明这个证件类型挂号的，所以证件类型最好选择护照），然后填写出生证明的编号进行预约。

怎么查看检查报告

健康160平台支持部分医院的检查报告查询：

路径：健康160首页-我的-检验检查

注1：可能因系统对接问题或医院政策，导致医院体检报告没有对接至平台，请谅解。

注2：医院不一定会将所有您的检验检查报告发送给平台，故可能部分检验报告查询不到，请谅解。

注3：您可以关注医院微信公众号，看是否可以查询报告。

注4：如以上三种途径均无法查询报告，建议您咨询对应医院工作人员。

预约挂号方式

首先平台挂号需要实名认证，实名认证方式可前往我的页面中点击顶部左侧的头像，在打开的新页面中点击【实名认证】，按照流程完成谁即可。

1、用户进入首页后点击【挂号】

2、在打开的新页面中选择相关科室点击

3、在打开的新页面中选择相关医院点击

4、选择医生、挂号时间，注意页面上面的放号公告（下图红色箭头所指），注意放号时间

5、接着在打开的新页面中点击绿色的挂号号源（绿色代表在号源）

6、在底部弹出的详细信息中确认支付即可

怎么取消预约挂号  

取消订单一般要提前一天。各医院接受取消预约的时间不同，请在各医院的预约挂号页面中的预约规则查询。

如您预约的订单在可取消的时效范围内，可进入：个人中心---挂号---订单下方有”取消订单“键---点击即可取消。

注：订单取消后无法恢复，请务必确认无误再取消。

以下为操作截图：

怎么取消放号提醒 

基础会员为免费的会员，用户在会员中心内完善信息即可开通。

开通基础会员后可以关注医生，医生放号后会有消息推送提醒，如果需要取消关注，可在会员中心-关注的医生的名字右边-不再关注。

添加及取消医生放号提醒截图如下：

预约取消几次不能预的

1、同一就诊人（证件号码相同的就诊人）一天最多可以挂多少号？

1）同一就诊人预约相同医生号源时，相同的日期内，仅允许存在一个挂号订单（部分科室除外）；

例如，就诊人小明在预约北大医院的黄林医生号源时，仅允许预约一个2月9号的号源。

2）同一就诊人在相同的日期，仅允许存在两个挂号订单（部分医院和科室除外）；

例如，就诊人小明预约2月9号的号源时，最多能预约两个医生的号源。

2、一个手机号（同个帐号）一天最多可以挂多少号？

1）同一帐号一天最多可预约10个号源

2）同一帐号每月最多可预约60个号源；

3）同一帐号在同一就诊日，最多可存在12个挂号订单；

4）同一帐号未到就诊日前，最多可存在20个挂号订单；

5）同一帐号预约相同热门医生的号源时，最多可存在一个订单。

软件评测

从实时疾病导诊到规则添加编号，用户可以在平台上轻松进行病情评估和预约挂号。该应用支持用户在家就诊，填写资料时只需简单操作，便可享受专业医疗服务。对于家长来说，看小病更加便捷，而对于患者来说，能够优先就诊，避免长时间等候。

健康160不仅提供专业医患匹配服务，还支持在线咨询、预约体检等功能。用户体验高效便捷，系统操作简单明了。通过健康160，用户可以随时了解自己的健康状况，享受一站式的医疗服务。健康160为用户提供了便利、快捷的医疗服务体验。

更新内容

v7.5.6：

1、优化其他已知问题