平安保险好生活APP是平安产险最新打造的以保险+服务为核心的生活服务平台，在这里你可以进行方便的保险查询，理赔和续保等操作，让你更好的享受平安保险带来的服务。用户不仅可在平台上享受优质保险产品的折扣优惠、拼团砍价等活动，还能体验全车检测、父母体检、机场贵宾厅、快速问诊、家政服务、生活缴费、银行卡服务、车辆相关等生活类服务。对于社会的发展，我们想要增加自己的抗风险能力，就很需要购买一些保险，对于有保险需求的用户来说，这个手机客户端就可以帮助大家更加方便的了解保险的类型和费用。有宠物责任险、意外险、旅游险、财产险和健康险等等，涵盖了生活中的方方面面。为用户带来更多省时省力的服务，软件中还有许多的保险小知识，方便用户可以深入了解平安好生活保险的各个方面。

软件功能

【保险购买】可以在首页、产品菜单栏中选购精选保险，并且在注册时可获赠保险折扣券。

【在线理赔】在平安好生活APP内购买的保险可以享受便捷的在线理赔服务，需按要求上传理赔所需材料进行审核。

【保单服务】“我的保单”中可查询到你在平安产险最近3年内的保单，并提供修改保单，补开通自动续保等功能。

【新人有礼】用户可在首次下载注册平安保险好生活APP后在“首页”频道免费领取新人大礼包一份，包含柚子茶、洗衣液等伴手礼

【分享有礼】用户在分享平安保险好生活APP或保险产品给到他人时，对方成功下载注册后用户可获得高额积分

软件特色

【父母体检】用户可在首次下载注册平安保险好生活APP后在“活动中心”免费领取父母体检体验券一份，兑换父母体检服务一次。

【打卡签到】每天的签到可以阶梯式累积平台积分，积分可在【积分商城】内兑换商品和服务。

【积分商城】用户还可通过购买、分享产品、邀请好友、参与活动获取海量积分。

【精选好物】用户可直接购买或通过积分兑换各种精选好物，为您提供便利、实惠的购物体验。

【保险课堂】用户在保险课堂频道可以浏览最新的保险行业资讯及相关法律法规，政策动态等。

【发现】发现更多生活美景！你可以在发现频道找到各种生活相关的热门有趣的生活方式和娱乐资讯。

【线上就医】用户可以在首页、发现菜单中享受免费问医生服务，包括导诊接待、选择医生、医生诊断、康复管理。

【生活服务】用户可在发现页享受便捷的健康、旅游、居家、生活、出行等一站式服务。

使用说明

1、打开平安保险好生活app，首页如下图示；

2、平安好生活支持手机充值、洗衣服务、问医生、美团外卖、猫眼电影等查看，小编这里选择的贴近生活的理赔这项，我们可以查看到有关理赔方面的知识；

3、如果在生活中遇到一些健康上的问题，可以切换到健康这里。这里支持预约挂号、快速问诊、智能自诊、疾病百科查看等；

4、在保险这里可以查看保险以及购买这方面的相关知识；

5、在平安好生活省钱中间这栏中，用户还可通过购买、分享、邀请好友、获取海量积分，积分可通过商城进行实物和服务卡券兑换；

6、在平安好生活中我们还能够发现生活中的小新闻；

7、在平安好生活我的里面可以查看个人信息以及更改信息。

软件优势

1、保险、理财、基金、健康、生活，服务于您的方方面面

2、平安好生活按产品、按人群、按场景，猜您需要，为您推荐

3、车险、意外险、健康险、财产险、养老理财，一应俱全，随心选购

常见问题

1、商业保险与社保同时需要赔付，资料原件只有一份，如何处理？

由于平安好生活一般社保要求必须提供原件，才能理赔，因此建议您建议您先进行社保理赔，再进行商业险理赔。进行商业险理赔时请提供以下材料：

①资料复印件；

②社保分割单原件或是社保结算单原件；

③如果已经由其他商业险赔付过的，需要提供商业保险的分割单原件所有理赔单证的复印件，复印件由保存的单位注明与“原件相符”等。

2、理赔的时候需要提供的理赔材料中有一项是“保险事故相关的证明和票据”，这种意外证明需要怎么提供？

意外事故证明应有对事故者、事故日期、事故地点、事故经过及造成后果的详细描述，并加盖相关单位的公章，现列举几项事故证明：

①如果涉及到交通部门或是警方的，需提供交通部门或是警方的证明；

②如果是个人在旅游景区出险，请提供景区管理部门的盖章证明；

鉴于现实中的事故类型复杂多变，建议客户出险报案后向当地平安理赔员详细咨询获取帮助。

3、住院误工津贴如果没有正式的劳动合同如何证明？

不需要提供工作证明的，无工作也是可以保障的。

4、投保了家庭财产保险，若发生意外发票都没有了，怎么办？

我们将通过市场询价（网上报价、商店报价、专修公司报价等）进行定损，理赔的材料不一定只有发票的。

理赔流程

1、打95511报案快快拨打平安全国统一报案电话95511，保护好现场，并尽力对财产进行施救。

2、准备材料准备好相关的证明和票据，配合查勘人员现场查勘、定损。

3、理赔手续理赔人员查勘完毕后告知您所需的理赔单证并提供资料袋，资料准备齐全后只需拨打资料袋上的快递电话，就会有人上门取件，邮寄费用平安承担！

4、审核确属保险责任范围的事故，我们将在10天内赔付结案，赔款直接转入您的银行账户。

软件评测

这款app提供了丰富的服务，包括发票管理、宠物责任险、医生选择等功能。菜单设计简洁明了，用户可以轻松找到所需服务。在保险方面，涵盖了财产险、健康险等，为用户提供全方位的保障。此外，还有旅游险、理赔服务等，满足了不同需求。界面设计优雅，操作便捷，为用户提供了良好的体验。平安好生活app在提供丰富服务的同时，注重用户体验，保障用户信息安全。

更新内容

v2.63.1：

1.续保流程交互优化：简化协议授权流程

2.新建家庭医生功能主页：新建功能主页，展示权益、订单、测评状态等内容

3.宠物领养功能上线：新增领养功能主页，展示可领养宠物信息，可分城市展现

v2.62.5：

1.产品卡片优化：缩小产品图与标签，优化UI展示

2.智能核保：根据用户既往病症及患病情况，智能化判断用户是否符合投保条件

3.新增优惠券类型：新增购药服务门店自提专用优惠券类型

v2.60.1：

稳定性改进和错误修正。

v2.59.1：

1.保险商城排序优化

2.家庭医生待激活卡券推送优化

3.新增宠物建档弹窗

v2.58.1：

提升体验，修复部分问题。