聊天工具

明卓云客服系统是一款十分不错的智能客服软件，它可以帮助用户们去提升客服人员的工作效率，所以快来为客服部分下载吧！

软件介绍

明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统，能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好 友分类管理、客服报表自动生成等功能。

软件特色

1.多个微信号对话集成

效率提升100% 丨 人工成本减少200元/人/天

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

客服人员只需关注全部聊天中的对话

消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率

2.常用语快捷回复

效率提升30% 丨 人工成本减少60元/人/天

聊天过程中使用快捷回复

可以显著提高客服工作效率

营销话术设置规范

自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

3.聊天记录保存

效率提升50% 丨 人工成本减少100/人/天

聊天记录同步到服务器端

不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

客服行为得到有效监管

杜绝骗红包的现象维护品牌口碑

更新日志

1.修复已知bug

2.优化操作体验