零几年的时候,拥有电脑的家庭并不多,接触或使用互联网的人也相对较少,素质相对较高。而现在,国内互联网的普及率已经高达70%以上。随着上网人数的增加,网络环境也发生了一定程度的变化。在游戏中,骂/人、恶意利用漏洞、使用外/挂或进行不正当牟利,已经成为现阶段所有游戏都面临的问题。

若是一个产品的游戏环境很差,与其说是玩家的锅,不如说是官方在摆烂。面对问题的解决态度和效率对用户留存和产品口碑的影响发挥着至关重要的作用。除端游外,近几年快速起量的手游也是以上众多问题的重灾区。因失去了设备的限制,手游相对端游来说门槛更低,玩家人群更丰富,是游戏环境问题被放大的主要原因。

如近期声量较大的《元梦之星》,在上线初期就能在各平台看到许多关于游戏环境的负面舆论。包括玩家在端内的恶意发言、使用外/挂或恶意利用bug等,均遭到了不同程度的抨击。

恶意发言指在在公屏或对局中使用文字进行攻击,以及某些特殊模式中的语音发言。如元梦的狼人杀模式中,玩家是可以自由开麦的,有许多玩家反馈被其他玩家言语恶意攻击,但系统却无法监测到,也没有投诉或举报的窗口,带来了较差的游戏体验。参考早期的《英雄联盟》,因实时队内语音的出现,导致游戏环境出其的差。后续官方直接取消了非好友玩家开启语音的功能,同时加强监管,游戏生态得到一定的稳固。反观元梦在有其他游戏解法借鉴的时候,却像完全没做好前置预案一样,放任游着戏环境恶化。

此外,外/挂问题也一直是各大游戏绕不开的泥潭,如今的元梦也不可避免地深陷其中。在上线初期已频频出现“超能力者”,甚至在官方直播过程中也遇到了使用外/挂的玩家,对游戏环境和产品声誉都带来了一定的影响。过去的《穿越火线》也是外/挂和bug的重灾区,经过官方长期的对症下药,全面修改地图bug、增设外/挂举报渠道及加强监管,最终也稳住了局面。对此,元梦的同类竞品《蛋仔派对》在外/挂整治方面也拿出了正确解法,同为派对游戏赛道下,元梦在外/挂整治的方面显然没能交出让用户满意的答卷。

在维护游戏环境及玩家体验,始终是各类游戏长期关注的重点课题,目前看来大家也都针对性地有了一套自己的解法,而元梦作为一款战略级新游,竟意外地没有在前人基础上吸取到任何经验作为参考,它还需要多久才能将自身游戏环境优化到“及格”标准,交出自己关于“游戏环境”优化的一套解法?我们一起拭目以待。