在线理赔申请流程

一、登录平安健康保险APP，完成账号登录后，进入理赔相关界面。

二、填写信息：
1、准确填写就诊信息与收款信息;
2、阅读并同意须知和声明，点击下一步确认填写信息。

ps：收款方式默认银行卡，需仔细核对收款账户信息，理赔款原则上支付给被保险人本人，转账第三方需上传授权材料。

三、签名确认，完成报案：
1、被保险人本人申请，需完成本人电子签名;
2、代申请需申请人签名，同时被保险人手持身份证拍照并签名;
3、签名后点击确认，完成报案。

四、上传材料并确认理赔信息，完成理赔申请：
1、已准备好理赔材料，可通过报案成功页面“立即上传”，按提示完成申请;

2、未准备好可选择稍后上传，后续通过我的-理赔服务-理赔记录，在对应案件下上传材料完成申请。

PS：若本次理赔赔付金额超一万元(含)，请尽快将报销凭证发票原件、第三方理赔分割单等原件邮寄至服务机构，并备注报案号，避免影响赔款支付。

软件特色

1、配备专业医生提供全面医疗服务，助力获得优质、便捷的医疗帮助。

2、开通会员可享受1对1专属医生服务，全天无死角提供专业医疗支持。

3、提供主动健康关怀服务，可帮助建立专属健康档案，精准提供医疗协助。

软件优势

1、汇聚全国各大医院优质医生，提供专家在线问诊服务，专业有保障。

2、提供24小时不间断问诊服务，特殊时段也能及时获得专业医疗帮助。

3、支持在线图文问诊功能，可在聊天过程中发送图片，方便医生精准判断。

软件亮点

1、平台可购买各类常用药物及特殊药物，品类齐全，满足不同用药需求。

2、配备专业药师提供用药咨询，详细讲解药物用法，避免用药误区。

3、涵盖医药、保健品、保健器械、美妆用品等多种健康相关商品，一站式采购。

软件测评

1、可对接专业陪诊员提供就医服务，全程协助，解决就医过程中的各类难题。

2、家庭医生提供一对一专属服务，在线问诊高效便捷，精准解决健康疑问。

3、涵盖多个科室，分类清晰，可满足各类就医需求，无需线下奔波。