查询公交车所在位置

1、打开 369 出行 APP，在主界面找到并点击 “查公交” 图标。

2、进入查公交页面后，在 “搜索框” 内输入想要查看的公交线路名称，或车站、站点相关信息。

3、这里以查询 “32 路” 公交为例，输入线路后，仔细选择该线路的始发站及开往方向的线路。

4、完成上述操作后，页面随即展示公交车的线路走向，同时精准标注公交车当前所在位置。

软件亮点

1、个人服务便捷：拥有电子车票功能，出行时刷手机就能乘坐公交，十分便捷。在 “我的” 板块，还能轻松查询公交 IC 卡余额、剩余次数、充值网点及充值记录等信息。

2、智能换乘规划：“换乘” 板块依据设置的起始点与终点，提供智能、快捷且便利的多种公交出行换乘方案。此外，还有热门推荐功能，为出行提供目的地参考。

3、实时等车资讯：“等车” 板块如同掌上电子站牌，涵盖超过 10000 辆公交车的实时位置信息，及 6000 多个站牌的线路与点位信息，轻松掌握公交出行相关资讯，合理安排出行时间。

4、多元发现功能：“发现” 板块内容丰富，吃喝玩乐攻略一应俱全，边乘坐公交边探索周边乐趣。设有失物招领功能，若乘坐公交时不慎丢东西，可借助此功能找回。同时，提供定制公交服务，量身打造 “一人一座、定时定点、快速直达” 的专属公交体验。

软件功能

1、巧妙融合公交车载 GPS 数据与交通路况信息，能动态计算未来 3 趟车辆到达站点的剩余时间，方便提前做好出行准备。

2、支持手机贴卡完成 IC 卡充值操作，充值后自动生成防伪电子凭证，且支持微信支付票据留存，保障充值安全与支付记录可查。

3、与机场航班动态及火车余票信息实现对接，自动关联公交接驳站点，并提供步行导航服务，助力规划完整出行路线。

常见问题

充值怎么不到账

1、公交卡限制：目前仅支持 CPU 普通卡充值，即公交卡背面右下角带有 C 标示的卡，才可在济南 369 出行 APP 进行充值操作。

2、手机功能影响：若手机没有 NFC 功能，充值金额不能立即到账，需前往充值网点或 BRT 车站，利用补登机设备进行补登记，才能完成充值。若手机具备 NFC 功能，充值则可立即到账。

怎么补登缴费

通过 APP 完成线上缴费后，持卡人需携带公交卡前往指定的补登地点，使用补登机设备完成充值。当前，公交部门在全市 16 处 BRT 站台及 13 处电子车票发售点，均安装了补登机设备，方便进行补登操作。

刷卡错误怎么办

APP 依托 GPS 智能调度管理系统和电子收费系统，借助智能手机客户端软件与手机无线上网技术，能在手机上实时查询公交车辆实时位置、线路站点、换乘信息及周边生活服务信息，还能实现公交卡充值，极大便利出行与生活。由于该 APP 上线时间不长，可能存在一些小问题。若出现报错或刷卡错误情况，建议多尝试几次操作，一般可解决问题。