使用方法

1、下载登录后打开 10000 社区，首页提供多种自助服务功能

2、社区中有大量活动可参与

3、自助服务包含消费、套餐、宽带等板块，可查流量、套餐、账单、积分等，随时了解费用情况(目前仅支持湖北电信号码)

4、在我的页面，点击玩转社区可了解更多社区功能指南

5、手机积分、套餐余量、详单查询等操作可随时查看

6、可在铜板商城用铜板兑换话费、流量、语音等

软件功能

1、特色功能：客户端免流量，周二、周五定期抽奖，分享得铜板，独有的等级机制等

2、基本功能：话费查询、流量查询、费用查询、详单查询

3、其他功能：在线缴费充值、积分查询兑换、流量包订购及退订

软件特色

1、10000 社区客户端，全方位打造湖北电信用户最贴心的手机服务

2、具备掌控流量、查询详单、积分兑换等基本功能

3、能在线缴纳话费、一键订购流量包、自助式增值业务查询与退订

4、商城可购买最新爆款电信手机智能机顶盒、光猫等，还有酷炫小玩意

5、周周有新活动，各项福利领不完

软件亮点

1、一键变身支持企业行业订制，支持企业、行业订制功能，可一键切换客户端界面、栏目，实现企业、行业订制资讯功能

2、区域定位推送身边资讯，基于用户地理信息设立湖北省内 17 个市州频道，及时推送身边资讯

3、一键报料分享关心的一切，开设 “上头条” 特色报料，一键分享见闻、心声，记者实时跟进采访调查

4、热点推送聚焦天下大事，7*24 小时不间断新闻更新，聚焦湖北，关注天下，40 余个内容频道供自由订阅，快速奉上新鲜、有价值的新闻资讯

软件特点

1、查询：增值业务的查询及退订功能

2、服务体验：提供免费的业务体验

3、积分服务：实时查询积分，并可进行积分兑换

4、客户经理：由客户经理提供人工服务解答问题

5、我的奖品：管理参加 10000 社区活动获得的奖品

6、客户有奖问卷：提供有奖问卷调查，参与有机会获得奖品

7、114 查号：提供查号服务，除电信号码外的号码均来自网络

8、流量查询：提供当月每天的实时流量，显示套餐使用情况

9、账单查询：提供当月实时话费及套餐查询，以及最近 6 个月的历史账单

软件优势

1、可以充值话费，支持三个运营商的手机号充值

2、购买上网流量包，各种额度的流量包任选择

3、实时关注充值进度，有问题可以咨询客服

4、线上积分兑换商品，可随时办理积分兑换业务

5、可以咨询业务问题，专业达人快速解答

6、线上定时优惠活动，周二、周五可以定期抽奖

软件测评

一款专为电信用户全方位打造的贴心手机服务软件。具备掌控流量、查询详单、积分兑换、缴纳话费等基本功能，用户可随时随地查询，还能一键订购流量包、增值业务一键屏蔽、手机检测、宽带排障，方便实用。软件以客户为中心，聚焦用户体验，顺应移动互联网趋势，提供贴心微服务，开展有奖客户调查及产品体验、不定期抽奖活动。通过经营社区，增强用户间及用户与电信间的沟通，提升电信用户归属感，增加电信消费，提高服务效率，打造有温度的电信服务。此外，提供各种福利活动，如有奖话题、晒图等，吸引和维护用户，有需要可下载使用。