腾讯ec客户管理系统app是一个功能强大的线上办公软件，提供的客户关系管理功能让销售人员摆脱电脑的约束，随时随地联系客户，查看联系轨迹，方便销售人员大量开发积累客户，智能化跟进客户，管理者全程可视化管理，为企业积累宝贵的客户资源，是现代企业不可缺少的销售利剑。有了这个软件可以帮助企业更好的与客户之间进行沟通交流，让你轻松的做单，支持多个客户管理页，还有详细的清晰的销售数据。

软件特色

营销云

汇聚商机，精准搜客，

智能分配，提升商机转化

销售云

系统驱动销售

全生命周期经营客户，加速成交

客服云

建立企业的好友列表

高效服务，持续复购

软件功能

对外连接客户，随时沟通

销售人员可以用QQ 、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动，保持紧密沟通。

快捷聚合客户资料，掌控客户资源

快速导入手机通讯录、QQ等沟通工具的客户资料，通过EC有条理地存储客户，腾讯ec客户管理系统让每个销售人员都拥有一个强大、直观、统一的客户资料库。

对内在线办公，高效协同

EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通，企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流，实现全方位的企业协同办公。EC营客通_对外连接客户，随时沟通_智能销售平台_CRM。

永不丢失

客户资料一键导入，EC与客户的QQ、手机、邮件、电话、网页等无缝连接，第一时间响应客户需求，销售快人一步。

EC智能电话

提升电销效率效果，利用EC智能电话一键拨号快速联系客户，鼠标一点就呼出去了，以前是10秒现在是1秒，电销效率提升10倍客户来电立即弹屏提醒客户简要信息，快速了解来电客户的情况，高效服务客户，提升转化率。

移动办公，随时记录客户拜访

在外开发客户时，通过EC手机版，一键点击，即可记录拜访客户轨迹，实时标注与客户见面的时间、地点。

社交化CRM系统

高效开发客户，EC-H5微营销只需“拖、拉、拽”等简单操作即可轻松生成营销页面，借助社交化平台裂变式传播，获取精准的客户信息，轻松开发客户。

软件亮点

1、添加并编辑客户标签，在客户相信中查看其中标签内容并使用编辑工具快速添加更多标签；

2、新增客户的跟进动态记录，使用动态记录栏中的加号能添加最新的动态记录内容；

3、修改客户资料信息，通过点击客户页面中详细内容上面的编辑工具可以对所有资料编辑；

4、查找客户的各种联系方式，找到客户后就能从详情中找到自己需要的联系方式；

5、筛选出批量的客户管理，可以在客户中心使用筛选功能将相同类型的客户筛选出来；

6、通过地图的方式查找客户，支持点击客户中心的地图图标进入到地图中寻找客户；

7、拥有两种不同客户展示形式，同时提供了客户中心列表展示形式，还有地图展示形式；

8、一目了然的客户标签，所有客户添加的标签内容都能在客户中心列表中看到；

9、显示实时的客户签约阶段，不仅能从列表中看到各种标签，同时还显示每个客户签约阶段；

10、客户相信中支持添加多种联系方式，同时能看到微信、QQ、手机通讯录以及名片图标；

11、设置多个客户编辑管理项，包括有客户标签编辑、动态记录添加以及资料编辑等；

12、为客户设置了非常丰富的销售目标中心，里面显示了清晰丰富的销售数据以及目标完成排行列表；

软件优势

汇聚各路商机

统一管理客户资产

电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机

都可以统一导入EC客户库

借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像

包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等

实现客户统一与精细化管理运营

互动微营销

持续激活客户关系

借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具

对客户库里的商机进行有效的互动与营销

持续运营推进客户关系

激活和提升客户成交意向

智能化销售

高效转化目标客户

可批量制定销售计划及日程

系统自动执行或提醒销售跟进

配合智能电话和工作手机等智能硬件

全面提升销售效率与成交转化

全链路管理

轻松掌控业绩

打通产品上架到成交收款闭环

全流程数据分析，报表可自定义配置

转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩

随时查看你想要的销售数据

轻松掌控企业业绩

推荐理由

【客户管理】

智能获客、撞单提醒，实现客户资源最大化利用

【邮件管理】

追踪邮件最新状态大大增加，与客户的成交率

【数据分析】

订单转化率一目了然，智能分析产品最佳推广渠道

使用说明

1、快速点击软件查看主页展示的内容，点击客户图标

2、立即进入客户中心查看客户列表，对年纪排序并选择排序方式

3、查看重新排序后的客户列表，选择并点击其中一个客户

4、进入客户详情中查看客户资料，编辑添加客户标签或新增动态

5、打开销售目标中心，查看当前部门的相关销售信息或查看目标完成明细

更新内容

v15.303：

优化体验，增强稳定性。

v15.301：

提升体验，修复部分问题。

v15.156：

优化系统性能，体验更顺畅。