上海一网通办app是一款非常好用的手机软件，专门为上海的用户所服务，用户可以使用本APP来提供极其便利的政务服务，其功能强大，你不再需要通过线下来进行申办，另外，其涵盖服务广，社保、交通、医疗等都有所涉及，喜欢上海一网通办的小伙伴快来下载吧！

软件特色

1、实名认证一号通行

市民云的“实名认证”如同一张“网络身份证”，实现了公共服务的“一号通行”，为市民提供安全的、个性化的服务。

2、个人数据一手掌握

登陆市民云，各种个人信息已在“我的主页”整齐列队。三金、税单、驾驶违章、健康档案等丰富的个人数据，市民云会及时、主动呈现，满足用户个性化的需求。

3、社区服务一应俱全

人和社区的关系越发密切，小到社区菜价、动态新闻，大到办事、文化和生活服务的预约，市民云让居民足不出户，可查询、可预约，体验社区生活的全覆盖。

4、智慧城市一览无余

为市民提供覆盖全生命周期的城市公共服务；婚育婴幼、文化教育、旅游休闲、社会保障、交通出行、医疗卫生、助老养老等，各种主题服务贯穿市民一生。

软件亮点

1、提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。

2、提供市民满意度调查，提供市民线上互动平台。

3、提供周边网格员信息、社区公告、周边公共服务设施数据。

软件功能

1、电子账单查询

包括养老金、公积金、医疗保险金、水电煤、违章、健康档案等个人记录信息;

2、 我的社区

app提供社区内养老、家政、文化等活动信息;

3、掌上政府

app可查看包括计生、民政劳动就业、医疗保健、住房纳税等政府办事项目的流程;

4、市民参与

三大板块-市民心声(市民参与城市治理)、市民问答(市民互动解决难题)和市民调查(参加调查赢取积分) ;

5、精选服务

app精选便民应用，提供包括个人服务、社区服务和政府服务三大块便民服务。

软件优势

1、申边服务：特色“申边”服务，集成随申码、电子证照等。

2、三金查询：一站式订阅三金账单，实时查看三金账户信息。

3、生活账单：支持同时订阅和支付多份公共事业账单，便于分组查看。

4、个人记录：车辆违章、税务查询、信用报告，你的大数据，尽在市民云。

5、车行上海：实时路况、公交实时到站、交通卡余额查询，让你“智慧出行”

推荐理由

1、对于上海市人民政府办公软件，最新的各种功能服务将带给您更好的生活体验。

2、上海市民可以在app找到许多功能，您将在线体验最便捷的生活方式。

3、非常方便，无忧的在线管理服务软件，您可以及时了解最新的相关行业信息。

使用方法

1、添加市民信箱微信号

在随申办市民云app下载后通过二维码扫描或打开微信客户端选择"通讯录"，按右上加"+"，选择"查找公众号"，输入"上海市市民信箱"，点选并按关注，即可添加成功。

2、上传个人身份信息

软件下载后在微信对话框的右下角点击"+"，点选照片。选择您拍摄本人及手持身份证原件照片(本人与身份证合影，上传照片需能看清本人和身份证上的文字和头像，且附件小于5M)，点击发送。同时在对话框内填写本人的手机号码并发送。

3、账户激活

系统将核对信息，于1个工作日后下发用户注册流水号和激活口令，这时候您可以登录市民信箱网站注册激活实名账户。

怎么实名认证

1、下载好app后，点击进入，选择健康码认证之类的功能就可以进入实名界面。选择去实名。

2、按照要求填入真实信息。

3、提交后即可完成认证，点击返回。

常见问题

一、登录不上怎么办？

1、如果一网通办点不进去有可能是因为浏览器问题，浏览器拦截了页面，换个浏览器试试即可。

2、遇到这个问题，您可以尝试将协卡助手卸载重新安装，然后再重新登录，如果还是无法登录，建议联系上海市人力资源和社会保障局进行咨询。

3、有可能是服务器宕机了，或者是你的网络不好，可以检查一下你的网络。

二、手机号换了怎么办？

1、打开一网通办，点击我的。

2、在我的页面中点击进入个人信息。

3、进入个人信息页面，点击选择手机号码。

4、在手机号码详情页里，点击更换手机号即可。

更新内容

v8.1.6：

稳定性改进和错误修正。

v8.1.2：

优化体验，增强稳定性。

v8.0.6：

1、安全中心功能优化；

2、首页核心服务升级；

3、修复已知bug。