中邮e通(原包裹自提)是中国邮政集团有限公司建立的末端物流服务平台，主要面向邮政自提驿站使用，以中邮E通系统为切入点，提供多元化末端综合服务，逐步融入日常生活。为网购用户提供的一项第三方代收快递服务，当网购用户在家或者公司收货不方便时，将离用户地址最近的邮政自提网点作为收货地址；当包裹到达网点后，用户去网点自提即可。还有方便的寄件退换货的快递服务，当用户有寄件（退货）服务需求时，通过中邮E通APP或者中邮E通微信小程序在线下单完成寄件流程，把退货包裹放到邮政寄件合作网点即可。系统提供邮件出入库、库存管理、酬金管理、业务报表、站点管理及邮件代收寄等功能，方便驿站管理员快速处理驿站业务，目前可处理的社会快递有邮政、EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天、苏宁、德邦、极兔、顺丰、众邮等，总计加盟活跃商户42万余家，总计代收36亿多件包裹。

软件特色

1、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接；

2、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件；

3、解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便；

4、提供专属包装服务，免去后顾之忧。

软件功能

系统提供邮件出入库、库存管理、酬金管理、业务报表、站点管理及邮件代收寄等功能，

目前可处理的社会快递有邮政、EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天、苏宁、德邦、极兔、顺丰、众邮等，

方便驿站管理员快速处理驿站业务；总计加盟活跃商户22万余家，总计代收18亿多件包裹。

怎么拍照片

1、首先打开中邮E通，登录自己的账号，点击进入。

2、其次打开右上角二维码扫描，对准货物二维码，点击确定。

3、最后扫描完成即可入库成功。

包裹接收

•包裹到站应如何操作

网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作（不超过2小时）。

1、商户登录后，点击【自提邮件】下的【快件接收】菜单，输入对应的手机号或者运单号，搜索对应的包裹运单信息。

2、找到对应的包裹信息，点击到站签收，核对信息无误后，点击确认签收，完成包裹到站签收。

完成包裹接收操作后，中邮E通平台会自动向用户推送通知用户上门取件的短信（含取件密码）。

•到站包裹的没有信息怎么办

1、到站包裹没有信息,商户选择人工补录操作。商户登录后，点击【自提邮件】的【快件接收】，输入订单号，点击搜索。

2、输入物流公司、运单号、手机号、姓名，点击确认补录，完成补录操作。

•邮件信息没有显示出来

超时未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏，可以根据邮件号码搜索出该邮件信息，也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。

•如何批量接收邮件

在【快件接收】页面，点击【批量签收】，扫描输入包裹号码或清单号，显示对应有信息的包裹，完成批量来件登记操作，对于无 包裹信息的，可补录包裹信息。

软件优势

1、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件

2、解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便

3、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接

更新内容

修复一些已知问题，优化用户体验；