捷铧民生平台app是专为石家庄地区打造的社保养老认证服务平台，为参保用户提供线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约、社保信息查询、医保支付、社保缴费等业务，百姓足不出户就可以在手机上办理各种人社业务。通过人脸识别技术进行人员身份鉴定，实现社保查询、领取、转移、认证、缴费 等功能，真正发挥社保卡的“一卡通”功能！

软件特色

1、进行社会保障卡基本信息和制卡进度查询，办理社保卡预挂失等业务。

2、查询各项社会保险个人参保信息。

3、可以查询社保卡服务网点、医疗保险的定点医疗机构、定点药店、药品目录、医疗服务目录等公共服务信息。

4、机关事业养老保险的离退休人员可以通过手机随时随地进行养老保险待遇认证。

软件功能

1.社保查询：

实时查询社保相关部门联系方式和社保余额及缴纳情况；

2.社保缴纳：

足不出户，使用APP就可以享受随时随地缴社保；

3.社保答疑：

提供一对一私享服务，社保顾问免费咨询；

4.社保计算：

根据所在城市和工资基数，快速计算出社保缴纳明细，让社保缴得更明白。

养老认证步骤

1、点击打开“捷铧民生APP

2、点击“养老认证”

3、点击“拍照”（身份证正面）

4、调用摄像头，先点击屏幕聚焦，再点击拍照

5、拍照之后，点击完成

6、显示上传进度100%自动调用摄像头，准备给认证人拍照

7、给需认证老人拍摄照片

8、拍照之后，点击“完成

9、系统自动比对人脸图片，显示“认证成功”即为完成本次认证

常见问题

1.用户忘记密码如何重设密码登录？

进入APP界面后，点击右下角“我的”选项，左下角有“忘记密码”选项，输入注册账号的手机号，点击验证，收到短信验证码后填写到短信验证码该栏，再输入新密码点击“确定”后即可更改密码重新登录。

2.认证成功后如何查看认证记录？

点击软件底部，找到“认证查询”按钮点击即可翻阅查询。

3.当用户使用过程中出现问题如何进行反馈？

进入APP界面后，点击右下角“意见反馈”，填写问题进行“提交”，我们会第一时间与您取得联系并解决此项问题。

软件评测

【社保资格认证】为城乡居民、退休人员提供更便捷的社保待遇资格领取认证服务，覆盖石家庄多个区县平山县、灵寿县、行唐县、元氏县、赞皇县、高邑县等，所在地区的老年朋友都可以进行社保待遇的资格认证。

【社区服务】依托社区，让乡镇链接世界，发现更多美好！

打通村镇之间的沟通桥梁，以互联网+社区发展的服务理念，让乡镇通知消息，乡村美景好物，乡村生活周边等提供更好的展示舞台，为用户提供精神文化生活的综合服务平台。

更新内容

1、修复已知bug，提升用户体验！

2、新增认证失败提交审核流程。