
掌中通 官方最新版v6.64.1
应用介绍
掌中通是一个快递服务软件,现在不少用户可能都已经发觉了自己在生活之中是离不开快递相关的服务内容的,用户可以通过扫描二维码快速完成寄件下单。只需要将快递单上的二维码对准手机摄像头,软件就能自动识别并填写相关信息,省去了手动输入的麻烦。这样,用户不仅可以节省时间,还能减少因手误而产生的错误。还支持支付宝收款功能,用户可以选择使用支付宝进行支付。这样,用户不需要携带现金或银行卡,只需通过手机完成支付,更加方便快捷。还提供了账户资金功能。用户可以在软件中绑定自己的银行卡或支付宝账户,方便进行资金管理。用户可以随时查看账户余额、充值、提现等操作,实现了资金的便捷管理。实用性不仅体现在快递服务方面,还包括了一些其他的功能。用户可以通过软件查询快递物流信息,随时了解包裹的运送情况。同时,用户还可以在软件中选择快递员上门取件,无需自己前往快递点,更加方便快捷。
功能介绍
1、查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图;
2、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询;
3、语音输入:打字太累?可语音输入查单或语音输入地址,省心省力;
4、新鲜发现:每日签到,积分享不停,还可公益分享闲置物品;
5、下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择;
6、寄件传情:下单可上传留言或者托寄物图片,宝贝详情提前看。
软件特色
1、我的中通
支持查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价
2、寄件人地址
寄件人地址详细。
3、运费查询
查询网点信息及其派件范围。
4、我要查件
快件跟踪查询,可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。
5、我要寄件
填写订单详细信息寄件。
软件亮点
【支付宝收款】
电子化收款,用户用支付宝扫码支付更简单;
【积分/红包】
取件、推荐用户挣积分,做任务赢红包,获得额外收益;
【我的账户】
资金收入有据可查,收入记录清晰明了,账户资金随时提现至个人账户;
【抢单】
快递员随时随地在线接收附近订单,及时、精准地为客户提供递送服务,派件、接单两不误。
软件优势
1、为用户提供打单功能,让用户能够更方便的打印快递单号;
2、在这里,用户能够进行不撕底单签收,保证收件人的底单完整;
3、拥有签收和派件扫描功能,快速扫描快递进行一键签收和派送;
4、应用中有消息发送功能,帮助用户为收件人发送短信,提醒收件人取件;
5、提供网络电话,用户可以使用虚拟电话号拨打收件人电话,保护隐私;
6、用户通过软件可以进行底单管理,在线管理各个快递的底单信息,方便快捷;
7、为用户提供实名寄递版块,用户在这里能够实名进行快递寄送;
8、拥有快件查询功能,用户可以通过不同条件查询快递信息,轻松取件;
9、在这里,用户能够看到自己的收件任务、派件任务和工单任务数量信息;
10、应用中有客户版块,在版块中用户能够看到自己的客户信息和评价情况;
11、提供业务学习版块,让用户能够在线学习快递业务员知识,更轻松的工作;
12、用户通过软件可以查看时效看板,通过看板了解自己的签收率信息;
软件魅力
1. 快速扫描与签收:利用扫描功能,快递员可以快速扫描快递单号进行出入库操作,并一键完成签收,大大提高了工作效率。
2. 实时沟通:通过短信、语音、网络电话等多种方式与客户沟通,确保信息传达准确无误,提高客户满意度。
3. 任务管理:掌中通App能够清晰展示快递员的任务信息,包括收件任务、派件任务和工单任务数量,帮助快递员合理安排工作时间,提高工作效率。
4. 学习提升:内置业务学习版块,提供丰富的业务知识学习资源,帮助快递员提升业务能力,更好地服务客户。
5. 收件与派件:支持在线收件和派件操作,快递员可以实时查看和处理任务,确保快递及时送达。
6. 扫描与打印:提供扫描和打印功能,方便快递员快速完成快递单号的扫描和打印工作。
7. 客户管理:内置客户信息版块,快递员可以查看和管理自己的客户信息,了解客户评价情况,优化服务体验。
8. 增值服务:提供物料购买、消息交流、培训学习等增值服务,帮助快递员更好地开展工作,提升业务水平。
推荐理由
1. 实时快递信息查询:用户可以通过软件查询快递包裹的位置和状态,包括快递代收货款、到付、月结等。
2. 物流数据分析:软件提供了多种物流数据分析功能,如运输成本分析、时效分析、客户满意度分析等。
3. 订单管理:快递员可以通过软件管理自己的订单,包括订单的创建、修改、查询等。
使用说明
1、下载并安装软件,安装完成后点击图标进入,注册登录后使用
2、查看首页中显示的各种任务数量信息,快速了解最新的消息提醒内容
3、点击客户,查看协议客户和常用客户数量,了解客户评价信息
4、进入发现版块,在线学习更多业务知识,快速购买各种商品
5、打开个人中心,查看自己的资产信息,了解业务员账单详情
认证&审核流程
一、业务员操作路径
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、数据查询
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、门店认证状态
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
三、门店认证:定位
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
四、门店认证:基础信息
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
五、门店认证:照片上传
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
六、门店认证:照片要求
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
中通末端手机卡申请
1、当用户认证完成之后有一个中通卡做广告,首先这个有工号才能继续用,没有工号就自动注销的。长期在团一工作才建议申请,现在开通的是自己缴费的。
2、继续点,申请。
3、选择自己需要的套餐。
4、超出套餐部分说明。
怎么寄件
1、下载后打开app,输入信息登陆,新用户点击申请注册
2、填写好相关信息即可完成注册
3、进入app,在“首页”点击左侧“我要寄件”按钮
4、进入“我要寄件”页面后你可以选择寄国内或国际件,接下来在下方填入你的姓名、电话、省市、地址,以及收件人的详细信息,还可以在下方选择你对中通小哥小说的话,全部选择完毕后点击“提交即可
更新内容
v6.64.1:
1.为提升增值履约能力及用户体验,掌中通派签扫描支持弃件提醒;
2.为提高业务员优惠券发放,丰富业务员营销客户场景,支持业务员给粉丝客户发放优惠券;
3.掌中通派签环节运单展示普通标签:订单来源渠道(淘系和字节)
4.掌中通签收列表展示运单详情信息、标签;
5.掌中通用户派送需求标签优化,减少投诉和罚款
6. 录单页保价及增值规则透传;
7.标快宣传落地页面数据统计增加标快取件费,业务员点击分享给客户生成分享图片,点击去下标快单,页面跳转手动录单页,产品类型默认选择为标快
v6.20.1:
稳定性改进和错误修正。
v6.20.0:
1..抢单池列表允许原业务员进行抢单,抢单后及时揽收的原业务员减免10元违规成本;
2.在线支付运费需扣除手续费,掌中通默认线下支付;
3.星联下线及标快单号获取逻辑调整;
4.掌中通快件跟踪明文展示姓名、图片和详细地址;
5.有发未派列表新增数据类型及预警提醒;
6.标准化业务员客户管理,提供业务员客户管理工具;
7.掌中通支持签收回传;
8.字节音尊达升级为标快;
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