奇兵到家是一款主打家居上门的生活服务app，为用户提供了一种便捷的方式，在软件内找到相关的师傅，上门为您提供各种家居服务。不论您需要安装家具、家电、卫浴设备，或是进行墙纸、地板、门窗等装修工作，奇兵到家都能满足您的需求。奇兵到家的服务范围广泛，目前已覆盖全国600多个城市，近3000个县区，40000多个乡镇。不管您身处何地，只需打开应用程序，选择所需的服务项目和地点，即可享受到专业的上门服务。该应用程序提供多种家居服务，包括智能锁安装、家电维修、家具安装、卫浴设备安装、墙纸施工、地板铺设、门窗安装、浴霸安装、晾衣架安装、窗帘安装等。您可以根据自己的需求选择合适的服务项目，并预约合适的时间进行安排。奇兵到家致力于提供高质量的服务体验。所有师傅都经过严格筛选和培训，具备丰富的专业知识和经验。无论是安装家居设备还是进行装修工作，师傅们都会准时到达，并以专业的技术和态度为您提供满意的服务。

软件特色

【服务靠谱】甄选数十万名高技能师傅 解决各类业务本地化服务问题

【全国覆盖】数年开拓运营，已覆盖全国98.6%的县乡镇下沉市场

【价格公道】低于市场均价15%

【免费入驻】注册登录即可下单。基于LBS及大数据智能服务，实现精准匹配，全面解决乡镇市场服务落地问题

【技术特点】技术上运用MVP结构，分层清晰，代码量少，减少耦合。采用模块化编码，各层代码逻辑清晰易于理解。功能强大，操作简便，信息管理规范真实高效：实时更新，数据库方式存储，根据需要在前台显示

软件亮点

【服务管控】

专属客服10分钟内核实订单，确认货品、核实地址、核实上门时间，指派上门师傅

【服务中】

师傅上门明示身份，检查货品，拍照留存。施工过程中做到“四不要”、“ 三确认”、“三规范”原则

【服务后】

师傅完工后，客户验收，签字拍照留存；VIP客服回访客户，并对师傅打分评价

软件优势

1、全国覆盖

80万专业师傅，覆盖600城市3000区县40000乡镇，全国服务无盲区。

2、专业技术

严格认证安装、维修师傅，大数据驱动的评价体系严格品质管理。

3、快速响应

全程监控，下单快、接单快、随叫随到，专享高效上门服务。

4、无忧售后

服务质量问题，保修期内，师傅免费上门，全责保修。

使用说明

1、下载安装打开奇兵到家app，点击同意并继续

2、新用户点击立即注册

3、填写好相关信息点击同意奇兵到家服务协议和隐私政策完成注册

4、注册成功后，就可以根据自身需求在平台上面下单，比如商家需要门窗安装师傅就勾选门窗安装即可，奇兵到家上面的安装师傅就会接单，联系客户预约上门安装时间。

常见问题

1、奇兵到家安装产品的费用是多少？

平台有3种下单模式，一口价订单安装费用在下单时选择对应产品即可展示安装费用；悬赏订单价格自行定价；报价订单由师傅报价，可择优选择。

2、如何下单找师傅？

①点击网站右上角“一键下单”—②选择对应的“服务类目”—③“下单模式”—④填写对应的“商品信息”、“客户信息”—⑤检查无误后确认支付，即可完成下单。

3、没有师傅接单/报价，如何处理？

可同时下一口价/及报价订单，提高订单接单速度。

4、订单退款的时间是多久？

一口价/悬赏订单72小时无师傅接单系统自动退款，报价订单72小时不雇佣师傅自动关闭订单。

5、如何查看师傅电话？

商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码，如师傅有紧急号码点击“紧急联系电话”即可查看。

6、怎么申请售后？

您可以在商家后台—订单管理对应订单上点售后/退款——申请检测维修——填写相关信息提交，师傅会接单联系客户上门处理的哦。

更新内容

v7.133.0：

修复已知问题，优化用户体验