瑞云服务云是一款为企业的售后服务部门打造的办公类软件，在软件中可帮助用户轻松的完成售后服务的流程管理。软件深耕多种领域，无论你是什么类型的企业都可在这里轻松的完成售后服务，通过信息化技术，极大的缩短企业的售后流程时间，提升企业的办公效率。

软件功能

支持多种服务模式，售后服务领域精耕细作；

积累丰富行业实践，服务管理升级保驾护航；

提升效能注重体验，客户服务过程得心应手；

基于APaaS灵活配置，适配业务需求水到渠成。

软件特色

技术

专注售后服务/现场服务管理10余年，结合移动、社交、Data & AI技术，赋能企业服务数字化和智能化。

安全

部署于微软 Azure 云平台上 ，为客户提供安全、稳定、可靠的云服务，客户只需按照使用量付费，不用考虑服务器、网络等的购买、运维和安全方面。

服务

拥有由400+专业服务人员组成的专业交付运维团队，同时具备完善的客户成功管理体系，提供售前、实施、运维和持续优化保障。

品牌

拥有机械设备、地产、家电家居、办公设备、基础设施等众多龙头企业的经验积累，与飞利浦、博世西门子、银隆新能源等行业标杆建立了长期合作。

更新内容

v3.30.0.2024031101：

1.增加了注册功能

2.增加了外呼功能

3.优化了登录、修改密码功能

4.修复已知bug

v3.28.2.2023121801：

1、优化了视频通话功能，提升了用户体验

2、修复部分已知bug

v3.27.2.2023111701：

1、新增了双因子认证登录功能

2、修复了部分bug，提升用户体验