澳门公共服务一户通是由澳门政府推出的一款政务服务平台软件，为澳门市民提供便捷、高效的政府服务。这个应用集成了各种政务服务，使用户能够足不出户完成各种事务的办理，是澳门市民生活的一大便利工具。用户可以在应用中办理各种政府事务，包括身份证办理、居民证办理、健康卡申请等。不论是新生儿登记还是社会保障申请，都可以在这个平台上完成，无需亲自前往政府部门。这个应用支持查询事务办理进度。用户可以随时在应用中查看他们办理事务的状态，了解进度，以及何时可以取得相关证件或享受相关权益。澳门公共服务一户通还支持社保查询。用户可以通过应用查询他们的社会保障信息，包括缴费记录、权益申请等。通过集成各种政府服务、提供进度查询和社保查询等功能，为澳门市民提供了便捷的办事渠道，节省了时间和精力。

软件功能

线上开户

于“澳门公共服务一户通”流动应用进行线上开户，无需亲临办理。(需年满18岁之澳门居民)

进度 & 通知

即时检视您的服务申请进度及个人讯息。并接收电子通知，替代传统纸本函件。

电子证明/数码证照

申请及接收由政府发出的电子证明以及数码证照，实现无纸化政务。

软件特色

1、城市服务，超多优质城市服务功能，办事，社保，招聘，政务等，功能全面。

2、实用工具，还有很多实用的小工具，二维码扫描，身份验证识别等系统应有尽有。

3、防疫服务，提供特色的防疫服务板块，最新的健康码，核酸，一秒，通行码等一网打尽。

4、健康档案，个人健康档案可以随时更新你的个人体检数据，健康指标，监控你的健康。

使用说明

1、在本站下载安装好后打开app，可以看到平台功能非常的丰富，右上角设置可以切换语言字体等功能；

2、如图所示点击此处可以切换“我的服务”排列方式，长按拖到可以改变顺序；

3、接下来就是“服务”、“通知”、“询问”、“我的”四大板块了；

4、来到首页可以看到有在生证明、生活缴费、我的卡包、我的车辆等功能；

5、服务板块主要分为“主题”和“部门”，有物业登记、商业登记等；

6、服务板块用户有问题也可以写意见反馈，还有可以查询政策和个人档案等。

常见问题

1.我可以透过网上申请个人（自然人）一户通吗？

可以的。如果您是澳门居民且过去从未办理个人（自然人）一户通帐户，可下载及使用“澳门公共服务一户通”手机应用程式，点选“网上开户”或“一户通开户”办理开立帐户。

2.完成网上开户后，何时可以使用帐户？

完成开通后，可随即使用帐户，也无需另外启动帐户。

3.网上开户过程所收集的个人资料会保存到哪里？

网上开户过程中，申请人提交的个人资料（但不包括面容资料）只会保存在澳门特区政府行政公职局所管理的使用者帐户系统内，而所提供的面容资料是不会保存在任何地方内。

4.需要付费申请一户通吗？

一户通申请是免费的。

5.一户通帐户开立后，需要定时进行续期吗？

一户通帐户不设有效期，故不需使用者进行续期。