12306爱心版是12306官方专为老年人准备的特殊版本，在爱心模式中，软件界面的字体会变成更大更粗，同时也精简了不少功能，从而让老年人可以更加方便的使用12306进行购票。也不用担心花里胡哨的界面，让老年人手足无措。

软件特色

【余票查询】

此功能可以查询各站所有停经车次余票信息，可按发到站或车次查询，也可选择停经种类、车次种类精确查询。

中国铁路客户服务中心（12306网站）首页增加"余票动态信息"栏目。

【代售点查询】

此功能可以查询各售票处名称、地址、联系电话、营业时间、窗口数量等信息，可按省、市、区查询。

【票价查询】

此功能可以查询各站所有停经车次票价信息，可按发到站或车次查询，也可选择停经种类、车次种类精确查询。

【正晚点查询】

此功能可以查询各站所有停经车次的正晚点信息。

【旅程规划】

此功能可提供多次换乘的方案，输入出发城市、到达城市、换乘城市（最多输入5个换乘城市）及换乘日期查询。

与普通版的区别

1.首先就是切换为爱心版后，12306手机APP的所有字体将变大并加粗，方便老年人查看。

2.然后就是爱心版精简了功能，在首页只保留了常用的“在线订票、电话订票、车站大屏、重点旅客、乘车人、消息中心”这几个常用功能，去掉了普通版那些让人看得眼花的其它附加功能。

3.不用担心，最实用的抢票（候补下单）功能在爱心版中依然存在。

4.在爱心版的订单页面，也用四大醒目的图标来显示不同属性的订单分类，非常方便查看订单，这里也去除了非火车票订单项目。

5.最后就是增加了电话订票的一键拨号功能，点击该按钮后，会弹出拨号提示，一键即可拨出订票电话。

爱心模式开启

方法一：在12306手机APP首页右上角搜索框中输入“爱心版”→按搜索按钮→切换爱心版。

方法二：12306手机APP→我的→右上角设置按钮→爱心版→切换爱心版。

软件评测

在爱心版的界面设计方面，我发现它采用了简洁直观的设计风格，适合老年人使用。在查询火车票和候补信息方面，该应用提供了便捷的操作方式，让用户可以轻松找到所需的信息。该软件提供的电话订票服务，让订票变得更加方便快捷。

在12306爱心版中，我还注意到界面的字体设置很人性化，不会让用户眼花缭乱。同时，订单页面的设计也很清晰，让用户可以一目了然地查看订单信息。铁路12306爱心版在为用户提供便捷购票服务的同时，也注重界面友好性，让用户体验更加舒心的购票体验。

更新内容

v5.8.2.13：

【新版本特性】

1.页面焕新升级，优化功能布局；

2.出行服务全新改版，丰富行程信息；

3.提升产品体验，解决已知BUG；

v5.8.2.12：

为您优化了体验细节。

v5.8.0.4：

优化体验，增强稳定性。