去选出行是一款功能强大的共享单车使用平台，用户可通过扫码的方式快速使用，在短途路程内前往自己的目的地，然后在还车点区域中完成上锁即可，平台主要车型为电单车，能帮助用户节省大量的力气与时间，减少在路上出行的消耗，想要使用共享电单车的用户千万别错过。

软件功能

【一骑就会】

老上车就走，新手上车so easy

【扫码秒开】

扫码智能开锁，多一秒都不想让你等

【安全智能】

智能限速，安全驾驶

软件特色

骑行快

共享电单车，省时省力，20km／小时。

更便利

手机扫码开锁，无固定车桩，路边白线内还车，方便省心。

找车快

车辆实时定位，智能提醒车距，随时随地快速找车。

注册常见问题

收不到验证码

1.请先确认手机号是否填错；

2.确认手机号是否处于停机状态

3.检査短信是否被手机管家拦截，可在“拦截短信”里查找；

4.您可以点击“重新发送”，系统将为您再次发送

5.如上述情况都无法解决您的问题，请联系客服。

实名认证失败

1.请先确认姓名与手机号是否相符；

2.当前姓名与手机号是否已被注册过

3.未满16周岁禁止注册与使用共享电单车

账号封停

1.您用车过程中可能多次违规；

2.使用了他人的身份信息。

更换手机号

1.使用原手机号登录账号，进入个人中心，点击头像进入个人信息页面

2点击手机号，进入更换手机号页面

3输入新的手机号，获取验证码

4.输入验证码，确认更换

5.使用新的手机号登录，原账号资金等其它资料不会被改

注意：新的手机号必须未绑定去选出行的账号，否则会更改失败

开锁常见问题

开锁失败

1.车辆已被他人解锁使用中

2.车辆有故障，无法骑行

3.车辆或手机无网络，并且获取不到位置信息，手机上不显车辆图标信息。

车辆故障

1.开锁后发现车辆故障无法正常骑行，请立即还车并进行故障报，建议您更换附近功能正常的车辆继续骑行

2.开锁后有1至2分钟免费用车时长，不会收取时长费，上限为3次/天

3.因车辆故障，无法在停车点还车而产生调度费用时，请联系客服为核实处理

停车点

停车点是市政为方便市民出行，在指定区域划定的电单车还车点，请用车前在去选出行APP或小程序中查看，在骑行过程中也会根据您的位置自动显示附近的停车点

在哪还车

1.使用去选出行前，请先在APP或小程序中查看目的地附近是否有停车点

2.骑行结束后，应将车辆先停放在停车点内，再进行还车操作

3.请勿将车辆停放在小区、停车场、公园、院子内、以及阻碍交通或不易寻找的地方，在这些地方还车会被系统禁止使用租车服务。

无法还车

1.如果到达还车点后操作还车时提示车辆在停车点外，请移动车辆再次尝试还车

2.可能车辆无网络或出现故障，请点击“求助还车“提交相关资料

3以上方法都无效，请拨打客服电话人工还车。

记关锁，车被骑走

忘记还车期间车辆会按照正常计费，您可以在车辆静止时远程结束订单。如果车辆最后停在非停车点或区域外不会免除相关费

更新内容

v1.5.4：

1、用户端支持通过输入车辆编号开锁（用户定位需在10米内）；

2、新款车辆仪表盘支持显示剩余电量；

v1.5.1：

修复了一些已知问题。

v1.4.9：

用户使用摄像头/rfid还车时，新增了拍照还车功能