天翼防骚扰是中国电信专门为深受骚扰电话不良广告短信骚扰的手机用户量身定制的，防骚扰广告拦截app，时时刻刻守护纯净的手机环境。安全便利一键设置防骚扰，同时重要电话也完全不会错过，安全的同时又非常便利。天翼防骚扰采用新一代云端拦截防护技术，为您提供全新专业的骚扰电话、营销电话及自定义号码拦截服务。让我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。中国电信全国各大省4G、5G手机用户及携号转网用户均可轻松开通使用！高频陌生电话只能拦截，实时更新营销推广电话，进行贴心的提醒，可以自由设置同意或者拒接，非常的人性化，还可以根据需要拦截的行业类型进行设置，容忍度的设置也能够帮助用户拦截不必要的电话，感兴趣的用户不要错过哦！

软件特色

“天翼防骚扰”服务，可以为用户拦截高频呼叫、95/400营销电话及互联网用户标记的疑似骚扰电话等。而且用户还可以通过“天翼防骚扰”微信公众号自定义白名单和黑名单，并自行设置拦截选项。

如您将某号码设置为白名单，那该号码即使在电信号码库中被标记为“骚扰电话”，号码来电也将不会被拦截。

若您将某号码添加到黑名单中，则该号码的所有呼叫都将被拦截。该自定义名单功能支持手机号码与固定电话号码的添加。

软件功能

【骚扰拦截】可自行设置拦截选项，如高频呼叫、95/400等营销电话及互联网用户标记的骚扰电话。

【骚扰电话投诉】可以将骚扰电话处理投诉，中国电信不良信息中心将收悉用户的投诉。

【来电验证】当有电话呼入时，主叫需要通过其他系统的验证问题，无法通过联系被呼叫电话，尚未通过将中断 呼叫，发送拦截通知。

【AI智能接听】智听利用AI智能语音技术，通过人机互动，智能代用户来电，有效提高用户电话接听率。

【拦截通知】选择通知类型后，将通过该方式对拦截信息进行通知。

【拦截记录】用户定制的拦截设置和黑名单设置中的号码，将显示在拦截记录中。

【通讯录备份】用户可以将手机中的通讯录备份到云端  。

【白名单设置】添加后，白名单设置中的号码将不会被拦截。

【黑名单设置】添加后，黑名单设置中的号码将被拦截。

【来电记录】被放通的号码如不愿接听，请添加到黑名单或直接投诉。

拦截了想接听的电话该怎么办

您可以在拦截记录里点击该号码添加至白名单，或者直接在“白名单号码”里手动添加该号码。添加后，该号码的来电就不会被拦截了。

来电的号码不是想接听的怎么办

您可以将这些号码加入黑名单中，也可以点击“骚扰电话投诉”菜单，将这些电话号码投诉到中国电信不良信息处理中心。

拦截骚扰电话我能收到通知吗

天翼防骚扰帮您成功拦截骚扰电话后，可以即时发送拦截通知给您。您可以根据自己的喜好来选择短信通知、微信通知或不通知。

请进入“天翼防骚扰”，登录后从“拦截通知”中修改选项设置;关闭通知的用户可通过拦截记录查询最近的拦截情况。

如果您是12月2日前开通的老用户,不要着急，我们抓紧升级，拦截提醒功能马上也会来到您身边。

多少钱一个月

天翼防骚扰基础功能版，是免费的，无需任何费用且无固定有效期。不过据说天翼防骚扰还有PLUS版，具体收费标准及有效期如下：

7天体验包：无需费用！产品生效起，有效期7天。到期后自动失效，不顺延。

月包：5元/月！产品生效起，有效期5年。到期后如双方无异议，则自动续约5年。

年包：36元/年！产品生效起，有效期12个月。到期后如继续使用，则用户自行续费后顺延。

怎么添加白名单

天翼防骚扰APP是一款专业的骚扰拦截软件，它可以帮助用户更好地屏蔽短信和电话骚扰。软件的AI语音智能应答功能，帮助用户识别是否为骚扰电话。另外软件还可以添加白名单，避免错误拦截必要的电话，下面带来方法介绍。

1、首先打开天翼防骚扰，点击主页面的白名单管理选项；

2、进入白名单页面，点击右上角的添加；

3、进入添加页面，有三种添加方式，根据自己的需求选择添加即可。

常见问题

1、天翼防骚扰业务是否收费？

本业务免费使用，0元/月。

2、哪些用户可以使用天翼防骚扰业务？如何开通？

谢绝来电（天翼防骚扰）业务面向中国电信4G、5G手机用户开放。

进入“天翼防骚扰”，点击下方“天翼防骚扰”菜单，申请开通即可；  业务开通后会有短信通知，并默认启动高频呼叫、诈骗电话的拦截服务。

3、携号转网用户能用天翼防骚扰服务吗？

天翼防骚扰业务目前已支持携号转网用户使用！携号转网办理成功，当天即可开通天翼防骚扰业务。

4、天翼防骚扰开通失败怎么办？

若您收到失败短信，请您联系10000号客服热线；

确认您的号码服务状态是否正常，是否存在欠费、停机、未实名制等问题；

确认您是否为4G、5G手机用户，您的UIM卡是否为是否4G、5G卡，您的套餐是否为4G、5G套餐；

确认您是否开通VoLTE功能，开通谢绝来电（天翼防骚扰）业务须先开通4G、5G功能和VoLTE功能。

5、快递、外卖、网约车的电话会被拦截么？

快递、外卖、网约车不在拦截的范围之类，如果发生误拦，您可以在拦截记录里点击号码添加或者直接手动添加号码至白名单。

更新内容

v8.3.2：

修复已知bug，优化使用体验。