邮政EMS app是中国邮政推出的快递服务软件，为用户提供便捷的快递寄送体验。这款应用具有多种功能，可以让用户轻松完成快递寄送过程，实时追踪包裹的物流信息，并估算送达时间。邮政EMS允许用户在线下单和填写寄件信息，无需离开家门即可预约快递员上门取件。这种便捷的预约服务让寄件变得更加方便，尤其对于那些繁忙的用户来说，节省了宝贵的时间和精力。用户也可以选择前往附近的邮政网点，自行完成寄件，提供更多寄送选择。这款应用还提供了实时查询快递物流轨迹的功能。用户可以随时随地追踪包裹的位置和运输进度，了解包裹的实时状态。这有助于用户对包裹的到达时间有一个精准的估算，更好地安排接收。邮政EMS支持在线下单和自行寄件，让用户无论何时何地都能方便地寄送包裹。

软件介绍

EMS是由中国邮政速递物流有限公司开发的一款快递服务应用，秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供自助下单、订单管理、查询服务、特色服务等一站式掌上便捷快件服务，使用手机ems在线寄件，省时省力更省心。

软件功能

1、我的快递

您可以查看快速的物流信息，了解快速的寄送情况；

2、在线客服

提供了在线客服人员，为用户解答各种寄件疑问；

3、附近网点

APP会及时的提供附近的邮政线下营业厅，您就可以更好的到营业厅办理业务；

4、禁限寄

邮政EMS列出了禁止寄送的物品清单，用户可以在线查看；

5、快递员上门

您可以在线发送需要寄送的快递订单，快递人员就会上门取件；

6、网点自寄

可以到线下的网点，使用APP扫描二维码快速的填写寄件订单进行寄件。

软件特色

1、让用户可以获得全新的寄件体验，寄送快件可以更简单。

2、让您可以掌握掌上便捷快件服务，使用手机就可以轻松的进行寄件。

3、以后寄件都会变得省心、省时、省力了。

4、将您所有的快件信息装入手机中，随时都可以查询快件状态。

5、提供非常清晰的物流轨迹，准确的知道物流的位置。

6、在线填写订单进行网点自寄，让寄送快递变得更便捷了。

软件亮点

1、为用户的包裹寄送提供了便利，在APP中就可以发布寄送请求；

2、寄送包裹的过程非常的简单，只需要填写订单信息就可以完成了；

3、随时随地了解包裹的物流状态，只要发生变更情况APP就会推送更新信息；

4、这里提供了许多的阅读书刊，用户就可以根据自己的需求进行订阅；

5、是您身边的寄件助手，帮助用户更好的进行寄件；

6、丰富的购物商城，让您可以轻松的购买各种邮政的商品。

如何使用ems寄件

1、打开邮政EMS客户端，进入【我的】页面，点击【未实名】，上传身份证人像页面，进行实名认证才能寄件。

2、在首页选择邮寄方式，包括快递员上门、服务点自寄、批量寄等。这里小编以快递员上门为例。

3、填写寄件人信息、收件人信息，选择地址簿，点击【新增地址】，输入姓名、联系电话、所在地区、详细地址等必要信息，点击【保存】，选定地址。

4、再填写物品信息、期待上门时间、报价/赔偿等信息，会显示预估邮费，可选择寄付或到付，全部填写完毕后，点击【提交】，等待快递员上门即可。

ps:以上就是小编为你准备的邮政EMS快递寄件方法，可以选择快递员上门或服务点自寄两种方式，有需要的小伙伴快去试试吧。

怎么申请理赔

一、如何申请理赔？

您好，您可以通过以下几种渠道申请理赔：

1、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP：选择右下角【我的】-【个人中心】-【自助投诉理赔】-【我要理赔】选择或输入对应的运单号发起申请。

2、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP：找到查快递页面-【选择对应的运单号】-【我要理赔】发起申请。

3、联系EMS官方统一服务热线11183或在线客服，向客服描述您遇到的问题，发起理赔申请。

4.联系收/派件小哥或收/派件网点，协助您发起申请。

二、哪些情况下可以受理理赔？

您好，在快件全部丢失、部分丢失、全部损坏、部分损坏、延误几种情况下可以受理理赔。

三、完成理赔需要几步？

您好，理赔流程分以下几步完成：

1、客户申请理赔，描述遇到的问题；

2、根据问题描述进行快件问题核查，明确是否符合理赔条件；

3、进行损失评估和核价（可能需要您配合提供快件丢失、损坏情况及价值凭证）；

4、与您进行理赔协商并达成一致；

5、企业内部审批及打款;

6、赔偿完成后会有短信告知您赔偿情况（联系方式为手机号用户），如有疑问请及时联系理赔客服人员哦~

更新内容

v4.3.2：

1.邮件查询功能优化；

2.分享寄功能优化；

3.偏好设置功能优化；

4.修复已知问题。

v4.2.4：

1.邮件轨迹地图功能优化

2.消息偏好功能优化

3.智能地址解析功能优化

4.协议客户下单功能优化

5.修复已知问题

v4.2.3：

1.国内下单功能优化

2.修复已知问题

v4.2.0：

1.国内下单功能优化

2.国内寄件新增欧盟ics2信息补录功能

3.新增苹果ID登录功能

4.新增礼物寄下单功能

5.邮件轨迹功能优化

6.修复已知问题

v4.1.7：

1.国内下单增加优惠券减免功能

2.国内快递员上门下单增加备注项输入

3.新增国际散户运费时效查询功能

4.修复已知问题