广州地铁官方APP是一款地图导航软件，以全新的信息服务方式，让您尽享地铁出行之悦。地铁出行路线、首末班车时间、车站服务设施、车站周边信息、站外实景导航服务、运营公告——随时、随地、随心掌握，是由广州地铁集团有限公司官方推出的广州地铁线上查询服务向手机app，只要用户在广东省广州市需要使用地铁来进行公共交通出行，就可以使用这款应用来享受全面的城市地铁服务。为用户的广州地铁出行提供极大的方便，地铁线路、时刻表随时随地都可以进行查询，多种可行的出行方案为你提供，停运时间、发车时间实时掌握。用户可以选择换乘最少、时间最短、避开拥堵来进行智能地铁路线规划，拥有最舒服的地铁乘坐方式，拥有乘车码、出行查询、爱心服务、客流实况、卫生间等全面又贴心的地铁和周边服务，感兴趣的用户不要错过哦！

软件特色

独特的首页设计

展示地铁各个车站周边的广州地标，跟随四通八达的地铁畅游广州。

丰富的功能：

涵盖了乘客出行各种信息，包括基本的线路、站点查询、运营实时公告、官方微博、票种票价、相关法规介绍等。

掌握地铁各类资讯：

及时向乘客提供各种应急信息、节假日安排、客流公告等信息，让乘客掌握地铁实时资讯，安排行程。

轻松分享各种地铁资讯：

无论是出行路径信息、末班车换乘信息，还是车站的出口信息，广州地铁官方APP都提供了短信分享功能，用户可以通过短信方式转发各种信息的查询结果，与身边的朋友共享APP带来的便利。

软件亮点

操作最简便：无论是查询车程还是车站资料，最快只需点击2次即可完成！

选站最快速：独创的GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索，总让您以最快速度选到车站！

离线车站交互式地图，信息最完整：除了调用标准地图服务外，提供独家出口地标及街道离线地图！

最早/最晚出发时间：rGuide独创，智能计算您可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间！

多种语言选择：两种语言界面，通行两岸三地，简体、繁体！

站点攻略：不仅仅提供线路查询，更多消费指南供你参考！

软件功能

1、提供站点信息查询功能，用户可以查询每一个站点的详细信息，方便了解；

2、拥有客流实况功能，让用户快速了解各线路的客流情况，从而选择合适的出行路线；

3、支持AR导航，通过AR技术为用户提供最精确的导航，让用户快速到达指定地点；

4、为用户提供刷脸过闸功能，用户可以通过刷脸快速的进出地铁站，让出行更方便；

5、应用中有博物馆预约功能，你可以在线预约各种博物馆展览，方便快捷；

6、用户可以快捷的使用地铁WIFI，再也不用担心地铁没有网络信号，轻松出行；

软件优势

1、拥有各种最新活动，用户可以从中了解各种活动信息，参加自己喜欢的活动；

2、提供扫码进出站功能，通过扫码可以快速进出地铁站口，方便又快捷；

3、用户可以在应用中查询乘车记录，开取乘车发票，满足用户的各种需求；

4、为用户提供线网图，通过线网图可以更直观的看到地铁线路信息，快速了解；

5、应用中有扫码取票功能，用户可以扫码快速取出地铁票，省时又省心；

6、支持在线购票，用户可以通过软件快速购买地铁票，节省出行时间；

使用步骤

一、使用方法

1、首先打开广州地铁查询换乘app，点击底部乘车码按钮；

2、进入页面，开通支付授权；

3、获取进站码，刷码进闸；

4、打开出站码，刷码出闸。

二、注意事项

1、乘车码需“一人一码”、“一进一出”使用。同一车程需使用相同入口的广州地铁乘车码进出，不同入口的广州地铁乘车码不可混用。

2、乘客在搭乘地铁所有行程结束并完成扣费后方可解约；本次行程未结束前，请不要解约乘车码，避免无法出闸。

3、乘车码出闸后直接从绑定的支付账户扣取本次车费，无法扣取车费或未按要求补登的乘车码，系统自动限制乘车功能。

4、乘车码进、出闸记录不完整的，乘客须及时按提醒信息补全过闸记录后方可继续使用。

5、乘客对扣费有疑问时，通过微信账单详情中的“商户单号”、支付宝账单详情的“商家订单号”及地铁APP乘车码中“查记录/发票”的乘车和支付记录，查询乘车记录与扣费信息的对应关系。经查询，仍对扣费有异议的，请向地铁服务热线咨询。

如何解绑支付宝

1、首先解锁打开手机，点击“广州地铁”图标进入

2、然后点击右下角“个人中心”

3、再点击右上角的设置符号

4、接着点击“支付方式管理”

5、然后点击“解约”

6、再次点击“继续解约”

7、解约完成，这时候需要等待两天以后才能绑定其他的支付方式。

如何开票

1、打开广州地铁app，点击首页【查记录/发票】按钮

2、点击【开发票】按钮

3、选定相应行程后，点击【开发票】

4、选择所需的电子发票类型

5、填写发票信息并提交

6、开票成功

常见问题

如何使用广州地铁app购票？

1.登录广州地铁app，进入首页，找到网络地图，回车

2.单击起点和终点选择车站或出口的地标，如黄沙-三元里

3.此时，页面显示花费的成本和时间。

4.出现一个完整详细的路线说明列表，下拉底部，找到购买机票的单词，然后单击

5.进入手机购票页面，可以选择购票数量，一次比较多可以购买8张

6.单击起点站或终点站的名称以重新选择站点。例如：起点站黄沙，进入选择列表，选择陈家祠

7.比较后购买，获取二维码，在购买票的始发站取票，当天有效

广州地铁app可以乘公交吗？

不可以，广州地铁APP只能用于乘坐广州地铁各线路及深圳地铁等少数几个合作城市的地铁线路，不能用于乘坐公交。如果要乘坐公交，建议使用微信、支付宝的乘车码功能或使用羊城通、现金等其他支付方式。

广州地铁app可以多人乘车吗？

不可以。进站后，当前账户状态就是已进站未出站了，不能再重复进站。

广州地铁app怎么绑定羊城通？

1、到自助客服中心，每个车站都配有俗称“小红机”的自助客服终端，乘客需通过它将实体卡片与广州地铁APP绑定。

2、实体卡绑定广州地铁APP在自助客服终端触控屏上点击【电子发票】，按提示放入实体卡片。

3、打开广州地铁APP，点击【乘车码】→【扫卡绑定】，扫一扫车站设备屏幕上方的二维码，点击【确定】，绑定成功。

广州地铁app怎么使用乘车码？

1.首先打开广州地铁app，在首页点击立即开通乘车码功能。

2.接着选择支付宝，点击立即开通。

3.然后在支付宝授权页面，完成授权认证。

4.授权成功后，回到app乘车码页面，点击“扫码进/出站”，获取乘车码。

5.最后将乘车码对准闸机上的扫码口，开启闸机即可。

软件评测

广州地铁官方APP提供了广州市地铁线路的详尽信息，让我可以轻松掌握各个站点的出发时间和到达时间。在规划行程时，只需选定相应行程后，点击右下角的按钮，即可获得最快、最简便的换乘方案。我特别喜欢这款APP提供的实时公告功能，让我随时了解地铁运营情况，确保我的出行顺利进行。除了基本的地铁线路查询功能外，广州地铁APP还提供了丰富的服务，如车站周边信息、票种票价查询等。界面设计简洁直观，操作简便，让用户无论是初次使用还是老用户都能轻松上手。广州地铁APP以其独特的功能、详尽的信息和便捷的操作，让用户在地铁出行中体验到更加便利和舒适的服务。

更新内容

v6.3.5：

1、修复了一些已知问题；

2、优化用户体验。