愉客行app是一款非常贴心的出行必备软件，为用户提供了全方位的出行服务。该应用提供了快速打车的功能。您可以通过应用预约出租车，无需等待或争抢车辆。只需几步操作，即可召唤一辆专业的出租车来接送您，让您的出行更加便捷和舒适。除了打车服务，愉客行还提供了购买汽车票的功能。您可以在应用中轻松搜索并购买您需要的汽车票，避免排队和等待。无论是长途旅行还是短途出行，您都可以通过愉客行预订并获得电子车票，方便快捷。应用还提供了公交查询功能。您可以在愉客行中查找您想乘坐的公交线路及站点，实时了解公交车的到站时间和路线信息。可以更好地规划您的行程，准时搭乘公交车，省去等待时间。无论您是在城市中出行还是进行长途旅行，这款应用都能满足您的需求，让您的出行更加便捷、快捷和舒适。

软件功能

（一）查询功能

方便、快速地查询重庆市公路客运售票网销售的长途汽车票信息。

（二）购票功能

根据自己的出行需要，预定、购买车票。付款成功后，即可凭取票人的有效证件到乘车站取票。

（三）退票功能

暂仅提供本手机号购买车票的退票服务。

范围：重庆市公路客运售票网上能够查询到的线路班次，均能通过手机下载的客户端直接购买。

软件特色

1、汽车票：轻松对于重庆地区的车票进行购买，还能实时查询汽车的余票。

2、城际快车：独特的快车服务等你体验，上门服务，就是这么快速。

3、接送站：愉客行为你带来高铁站的接送服务，让你的出行更加方便。

4、景区直通车：景区游玩更加方便，一票直达服务，经济实惠。

5、重庆周边游：有趣的线路供你选择，为你的旅行袋来更好的出行品质。

6、重庆两江游：有趣的两江游服务等你体验，享受不一样的放松体验。

7、机场专线：机场专属出行服务，让你享受到更好的出行服务。

8、出租车：愉客行打出租更加轻松、不用担心等不到车的问题。

9、网约车：合法的网约车服务等你体验，使出行更加快速。

软件亮点

1、踏青出游季，汽车票、船票、旅游专线、机场专线全场低至9.9元起！

2、愉客行专车低至18元，海外自驾租车85折起！

3、美食点评送红包，最高4999元！

4、春季大促进行时！领千元红包去旅行！热门景点￥9起，连锁酒店7.5折起，爆款旅游3折起！

5、愉客行热门活动专区，1元抢手机、1元玩抢机票，抢免费旅行！

6、愉客行全国酒店天天有半价，经济连锁酒店6折起，五星酒店免费住！

7、周边游出游，最高立减1034元！

8、愉客行预售机票往返海外一口价低至999元，未预约全额可退！

9、愉客行春季旅游节，全场3折起！更有最高888元红包，免单惊喜哦！

软件优势

1、 重庆出行个性化

多种出行方式选择，满足说走就走的出行。

2、 安全支付

银联、支付宝、微信等多种支付方式提供，平台保证您信息安全。

3、极速预订

十秒内完成预订。

推荐理由

能够根据您的目的地点，直接显示出行的路线；

还可以线上查询汽车票，线上支付购买车票的费用；

显示每一个车次的时间，可以根据情况选择班次；

能够为您提供精准的乘车价位，支付更轻松；

愉客行支付成功后，为您提供电子凭证，随时查看信息；

支持添加多个乘客的信息，能够一次性购买多张车票；

退票说明

1、首先我们点击愉客行app底端菜单栏中的“订单”选项进入到订单管理界面。

2、接着选择你要退票的订单即可进行退票处理了。

怎么添加新的常用联系人信息记录

1、选择愉客行下方菜单栏【我的】界面，在这里你会看到常用联系人、推荐给好友、常见问题、关于我的这几个功能选项，点击“常用联系人”。

2、这个常用联系人界面会显示你之前添加的所有常用联系人信息列表，点击红色框框的“+添加常用联系人”按钮。

3、输入身份证上的姓名、号码，手机号，选择成人还是儿童，最后点击保存按钮即可添加成功。

网上汽车票预定流程操作指南

1、在愉客行【首页】上你会看到购票、旅游、包车、接送机、打车等服务，点击“购票”。

2、输入出发地、目的地、日期，全部填写好后点击“查询汽车票”。

3、如果愉客行当天没有汽车票预定的话，可以选择后一天进行预定操作，页面显示了从出发地到目的地这个行程的车票数量和价格，点击其中一个。

4、用户最多只能购买5张汽车票，先添加乘车人，如果有优惠券的话可以选择可用的，最后点击提交订单，支付金额就可以预定了。

常见问题

一、汽车票

（一）关于愉客行长途汽车票改签问题？

很抱歉，汽车票暂不支持线上改签！由于汽车票班次有限，部分可退票的班次，建议您通过客户端退票后另行购票。

（二）为什么车站有票，而网上查询没有？

网上出售的班次信息只是车站的一部分，每个车站会根据自身的客流量和运力来决定班次的上传，车站没有上传的班次建议到车站现场咨询购买。

（三）儿童半票/免票怎么购买和取票？

儿童半票和免票不能单独购票，必须跟成人票一起购买，订单第一位乘车人需购买全票，填写完乘车人信息后点击“携童”按钮，并且输入免票儿童的姓名，核实信息填写完整后确认下单即可。免票不会单独出票，取票时查看票面有“全加免”字样，表示该车票免票购票成功。

（四）愉客行购票成功后，如何取票？

购票成功后，建议凭身份证件等，在自助取票机取票，如无自助取票机，请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间（建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时）。

部分车站可以扫描电子票直接上车，无需取票。建议您下载愉客行手机客户端，获取电子票。

（五）无法取票？在车站查询不到订单？

1、请乘客仔细核对订单中的发车站，是否走错车站，走错车站是无法取票的。

2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。

3、在未走错车站，身份证号码也是正确的，但仍取不出车票时，建议输入订单号进行取票。

二、景区直通车/重庆周边游

（一）景区直通车/周边游如何退票？退票手续费？

尊敬的客户，由于每个旅游产品包含的服务都不尽相同，因此，因此请仔细阅读产品说明中关于退票的介绍内容。

（二）关于乘车地点？

乘车地点都在产品说明里有详细介绍，请按照购票时选择的出发地乘车，如乘车点临时变更，会有工作人员提前与您联系。

三、城际商务快客

（一）愉客行城际商务快客如何乘车？

购票时，请填写正确的乘车人手机号码，司机在开车前两小时会主动联系乘客，请确保手机号正确，并保持通讯畅通，如因旅客填错手机号或手机无人接听，导致漏乘的，由乘客自行负责。乘客也可以请下单后，咨询“我的订单”里的客服电话。

四、发票索取

（一）若您购买的是汽车票，汽车票本身可做报销凭证，故无额外发票。

（二）若您购买的是平台提供的其他产品或服务，发票索取有以下方式：

方式一：请直接通过邮箱向ykx05@96096kp.com发送开票信息。

（1）个人发票：需提供开票人的姓名、服务费金额、订单号以及旅客的手机号。

（2）企业开票：需提供企业名称、纳税号、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。

方式二：致电023-86301022。

更新内容

v4.5.4：

修复已知问题，提升用户体验

v4.5.2：

修复已知bug，提升用户体验。

v4.5.0：

优化用户站点搜索，提升用户购票体验。

v4.4.1：

升级打车产品，提升用户体验和服务质量。