丰巢管家是一款专为广大快递员打造的功能性软件，旨在方便快递员使用丰巢快递柜，提高派件和收件的效率。无论您是快递行业的老手还是新手，丰巢管家都将成为您派送快递的得力助手。通过丰巢管家，您可以轻松查询派件和收件的状态，贴心的滞留件提醒让您不再错过任何快递。也可以邀请新用户寄件，通过丰巢管家邀请新用户使用丰巢寄快递就可以获得快递员专属奖励。

丰巢管家支持多种方式查询附近丰巢快递柜的空箱数量，实时掌控空箱动态信息。手输或扫描快递单号，包裹状态随时查询。也可以随时随地给收件人发短信，一触即达。同时，丰巢管家提供便捷的充值功能，让您的派件更省心。预约和租用箱格的功能也是非常贴心，高峰期抢不到格口的时候可以提前预约，保证您顺利投递。格口不够用丰巢也可以教您提前租，无限次投递，让派件工作更简单。丰巢管家还提供动态消息推送，及时了解优惠活动和功能消息。APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

软件功能

1、派件

丰巢管家派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，在线即可编辑收件人手机。

2、收件

实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

3、邀请寄件

邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

4、空箱查询

柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

5、包裹查询

手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

6、短信发送

丰巢管家随时随地给收件人发短信，一触即达！省钱又省心！

7、我的钱包

充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

8、租用箱格

格口不够用？丰巢教你提前租！无限次投递，让你的派件工作更简单。

9、预约箱格

高峰期抢不到格口？提前预约，保证你顺利投递。

10、动态消息

丰巢管家优惠活动和功能消息推送，让你及时了解新动态。

11、我的

APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

软件亮点

【快递费结算功能】

已签订结算协议的快递员，收寄快递费直接入账APP钱包，也可随时查询，结算信息一目了然。

【结算金额可查】

收件记录页面改版，快递员可查每一票快递结算金额。

【收支明细查询】

收支明细页面改版。增加每笔收支明细详细信息的展示，账户情况更清楚。

【信息提醒】

新增快递费入账、收件奖励、提现成功信息推送提醒

【手机号也可查运单】

增加手机号查询，省去输入运单号的麻烦。

【注册后可快速派件】

顺丰/中通快递员注册完成可以立即使用丰巢快递柜，节省等待时间。

软件特色

1、快递员注册申请；

2、运单扫码查询；

3、查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口；

4、可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒；

5、可通过app给收件人 重发取件码；

6、快递员排行榜 ；

个人实名认证流程指南

（1）打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。

（2）这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。

（3）开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。

（4）勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。

如何申请新的丰巢快递柜机

（1）选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。

（2）这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。

（3）选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。

常见问题

（1）如何提现

提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。

（2）提现限制

APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。

（3）丰巢派件优惠券

丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。

（4）优惠券是否可退

优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。

（5）代派包裹签收/退回状态在哪查看？

打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。

（6）代派包裹如何付款？

当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。

（7）使用丰巢代派服务如何收费？

目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。

软件评测

该应用提供了诸多便利功能，如快速查找附近柜机、提醒滞留件等。通过实时掌控空箱动态信息和智能化终端场景取件，用户可以保证顺利投递并提高派件和收件的效率。此外，丰巢管家支持多种支付方式，包括免密支付和支付宝，让用户操作更便捷。在界面设计方面，页面清晰简洁，让账户情况一目了然。丰巢管家还提供了丰富的优惠活动和奖励机制，如优惠券和任务奖励，让用户省钱又省心。用户可以随时随地查询快递包裹状态和快递员排行榜等信息，使整个派件过程更加透明高效。

更新内容

v5.42.0：

1、便捷添加丰巢地区服务群，为您提供及时高效的服务；

2、技术细节优化调整，提升功能体验；

v5.41.1：

技术细节优化调整，提升功能体验；