商业贸易

侬好是一款商务电话用户端辅助软件。该软件主要就是帮助用户们去快速完成通讯录访问、通话录音回放等方面的工作，从而较强企业间商务合作的紧密度和联系。此外软件还可以与分机坐席话机配合使用时，因此可以有效提升业务人员的沟通效率。

软件介绍

侬好是由迅时推出的一款电脑版商务电话用户端辅助软件，该软件具有高效的电话及客户信息管理功能，兼具适用面广、安装维修简单的特点。此外，在设计中注重简洁而实用的用户体验，您只需要轻轻点击一下鼠标，即可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话历史查询、录音转写文字等操作。 侬好专为使用迅时OM系列产品的中小企业办公电话系统设计。当侬好强大的客户信息管理功能与分机坐席话机配合使用时，能显著改进业务人员沟通效率，帮助企业老板及时了解销售和客户动态。

软件功能

1.来电弹屏

使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息，然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。

2.通讯录管理

可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作，同时支持对客户资料的批量导入和导出。

3.通讯录点击拨号

点击通讯录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话，同时支持对“名片”的智能化快捷查询。

4.通话录音和历史

具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能，便于对各通话条目进行有效管理。

5.录音转写文字

内置语音识别功能，将电话录音转成文字，支持关键词搜索和文本导出。

注意事项

1.侬好软件不可以单独使用，需要配套迅时的IPPBX设备、话机终端、运营商线路（号码）才能使用；话费由运营商收取；

2.电话线路（号码）可以是：模拟外线（PSTN）、数字中继线（30B+D）、SIP外线或者IMS线路，没有线路不能外呼；

3.迅时不提供线路（号码）资源，也不提供插卡设备。

常见问题

同一个IP地址配置在电脑上能ping通，配置在网关上无法ping通？

步骤一：确认IP地址信息，包括：IP地址，子网掩码，默认网关；

步骤二：确认网关是否启用了禁ping功能；

步骤三：确认电脑和网关的网络环境是否相同，是否在一个交换机下。

同振与群振有什么区别？

同振的对象可以是任何内部或外部号码，同振号码只能设置一个。群振的对象只能是内部分机。实现群振要先将分机设置在同一个分机组，可以是多个分机。

更新日志

1.修复已知bug

2.优化操作体验