行政管理

东方新诚信数字证书管理工具是长沙市12333公共服务平台登录时要使用的软件，通过该证书可以帮助用户识别UKEY并登录用户账户。如果用户需要使用人社的相关业务的话，就会需要使用该证书工具，证书的存在不仅可以提高办理效率，同时也节省了办理成本。

软件功能

当用户需要登录12333公共服务平台时，就需要有长沙市人社公积金通用证书驱动，插入计算机证书UKEY即可进行登陆。

常见问题

什么是人力资源和社会保障数字证书（以下简称“人社业务数字证书”）

为方便参保单位与个人办理社保业务，降低业务办理成本，确保社保业务办理安全，各参保单位或个人使用东方新诚信数字认证中心基于国产密码算法的安全、可信的“人力资源和社会保障业务数字证书”（以下简称为“人社业务数字证书”），登录长沙社会保险服务网（www.cs12333.com），即可完成相关社保业务的在线办理与查询，享受数字证书带来的“方便、安全、可信、高效”的服务保障。

人社业务数字证书用户能在线办理哪些业务

持有人社业务数字证书的用户可以通过长沙社会保险服务网（www.cs12333.com） 完成相关社保业务的在线办理与查询。

单位基本信息和个人基本信息（非关键指标）变更；

办理职工首次参保及参保险种增加

办理职工中断（暂停）保险及险种减少；

办理职工退休或终止参保；

查询本单位的单位基本信息和人员基本信息；

查询本单位应缴、实缴明细数据及每月缴费通知单；

工伤快报网上申报；

失业保险网上申报；

劳动保障定期监察年检；

社保证明在线打印；

查询单位申报业务处理情况；

社保缴费通知与权益凭证的安全送达、收取、阅读与回执；

根据业务发展，新增的其它网上业务。

关于人社业务数字证书介质的质保

数字证书介质的质保期为一年（从证书签发日起计算），在质保期内，数字证书介质发生非人为损坏，予以免费更换。若超过质保期，或损坏为人为损坏，则在更换数字证书介质时需要缴纳相关费用，介质费为100元。

人社业务数字证书 办理窗口在哪儿？

业务受理窗口设在长沙市人力资源和社会保障局1楼大厅 “数字证书 办理窗口”。