掌上海关是海关总署官方推出的政务服务移动端APP，海关政务服务一体化统一入口，面向个人海淘用户、跨境贸易企业提供一站式海关业务办理服务。支持进出境邮件查询、个人物品税款缴纳、邮件补充申报、跨境电商个人交易确认、报关单位备案、通关状态查询等功能，海淘包裹清关、缴税、申报足不出户线上办理，7×24小时随时查询业务进度，权威官方渠道，数据安全可靠。

掌上海关怎么实名认证

第一步;

下载安装掌上海关APP，打开后点击【新用户注册】，填写手机号、验证码完成账号注册;

第二步;

进入【我的】页面，选择实名认证，输入身份证信息;

第三步;

按页面指引完成人脸识别核验;

第四步;

核验通过即实名成功，可办理各类个人进出境邮件相关业务。

掌上海关怎么查询进出境国际邮件通关状态

一、登录掌上海关APP，首页找到【进出境邮件查询】，也可顶部搜索框搜索邮件;

二、选择进出境类型，输入包裹邮件单号与验证码;

三、点击查询，查看包裹当前海关状态(待申报、待缴税、已放行等);

四、可查看完整通关流转记录，了解包裹清关进度。

掌上海关怎么办理海淘包裹补充申报

【1】收到海关申报短信后，打开掌上海关APP，进入【进出境邮件一站式办理专区】;

【2】选中待申报包裹，进入补充申报页面;

【3】填写物品名称、数量、购买价格，上传订单、购物凭证照片;

【4】核对全部信息无误提交，等待海关线上审核。

掌上海关软件亮点

✅ 一站式通关办理：

海淘包裹清关业务手机办结，不用跑线下海关窗口

✅ 实时物流通关查询：

输入邮件单号，随时查看国际包裹海关审核状态

✅ 线上缴税与凭证下载：

个人行邮税直接APP支付，缴税完成可下载电子缴纳凭证

✅ 个人跨境消费记录：

一键查看跨境电商个人年度额度、历史通关明细

✅ 多终端互通：

APP、微信小程序、网页单一窗口数据互通，业务随时切换办理