永大维修助手是永大电梯维修保养的必备工具。这款app可以根据电梯出现的故障关键字快速查找对应的故障码和维修保养方法，提供丰富的资料支持，方便进行调试，并可在线学习。当电梯出现一般性故障时，故障自动发报至永大客服中心，实现科学排程，及时派员进行现场故障排除。专家诊断系统通过永大无线远程报警系统，对电梯各类发报和不同时段发报进行全面数据分析，资深电梯专家和技术工程师会给予科学、专业、及时的指导和支持。在电梯正常运行时，可以通过远程报警系统主动查询电梯状态，了解保养人员信息、电梯保养和运行状态。系统还具备异常自动预警功能，能在电梯运行发生异常情况但尚未造成故障时自动发报至永大客服中心，及时通知最近的维保网点进行检修，预防故障发生。当电梯发生故障时，乘客可通过远程报警系统与永大客服中心进行远程双向通话，描述现场情况，获得及时准确的回复和指引。后台派员系统会根据不同的分级对每笔故障发报进行合理派员处理，并全程追踪记录派员进程，确保现场故障得到及时处理。

软件特色

1, 故障自动发报: 永大维修助手支持实时侦测一般性电梯故障并自动发报至客服中心。

2, 专家诊断系统: 资深专家和技术工程师提供科学、专业、及时的指导和支持。

3, 异常自动预警: 在电梯运行异常情况下自动发报至客服中心，提前预防故障。

4, 关人自动报警: 第一时间发报至客服中心并实施应急救援。

5, 自动播放安抚语音: 检测到关人故障时自动播放安抚语音消除乘客紧张情绪。

软件总结

永大维修助手软件不仅是永大电梯维修保养的得力助手，更是安全、智慧、高效、舒适、可持续发展的垂直交通运输解决方案提供者。公司秉持着“永远为您多想一些”的服务宗旨，将工匠精神贯穿每一部电梯作品。安全第一是公司的宗旨，严格执行质量要求和工作流程，确保产品品质。永大电梯致力于为人们提供美好的生活，赢得了广泛用户的信任和青睐。