苏宁商家版是专为苏宁易购平台商家设计的全方位店铺管理工具，旨在帮助商家实现高效便捷的线上运营和管理。该应用提供了店铺管理、订单管理、收益查询等综合服务，让商家能够实时查看和管理自己店铺的信息，包括商品列表、库存情况以及上下架操作。此外，苏宁商家版还内置客服系统，方便商家与购物者在线沟通交流，快速回复咨询并处理投诉、退款等问题。随着版本的升级，苏宁商家版APP的功能和服务不断完善优化，致力于提升商家在苏宁易购电商平台上的经营管理体验，帮助提高销售业绩和客户满意度。苏宁商家版还提供了丰富的营销工具和推广渠道，帮助商家扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。软件界面简洁明了，操作便捷，让商家能够轻松上手，快速提升店铺运营效率。感兴趣的小伙伴快来试试苏宁商家版吧！

软件功能

1. 工作台：展示待办数据和关键经营数据，如今日总浏览量、今日总访客数、今日客单价等。业务模块包含商品管理、订单管理、客户服务、数据报表等操作入口。

2. 消息：即时获取订单、投诉、体检、公告等重要消息。

3. 设置：包含APP常用设置，如问题反馈、重置手势密码等。

4. 商品管理：可查看商品信息，编辑商品，进行商品上下架等操作。

5. 订单管理：包括订单查询、订单发货、评价查询、评价回复等相关功能。

软件攻略

经营数据，实时掌控

实时刷新销售数据，流量来源，买家分析更精准

店铺订单，实时查看

随时查看近三个月订单状态，并可进行相关操作

退款投诉，实时处理

实时跟进退款投诉进展，及时响应顾客

商品信息，实时管理

实时查看商品信息，可修改商品名称，销售属性，上下架状态

消息公告，实时接收

实时接收云台公告，交易，退款，投诉消息，让您不错过任何消息

在线客服，实时推荐

支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷

使用教程

实名认证方法

打开苏宁商家版进入并登录，点击我的，选择头像进入。

点击进入账户设置界面，选择实名认证的选项进入。

点击后，根据提示，输入自己的银行卡卡号，点击下一步。

点击后，根据页面提示，完善个人的姓名及身份证等信息，点击下一步。

点击后，会向银行卡绑定的手机发送验证码，输入验证码，点击下一步。

点击后，页面会提示我们设置支付密码，输入支付密码，点击确定。

确定后，在账户设置中，可以看到实名认证已经完成。

软件总结

苏宁商家版APP通过提供全方位的店铺管理工具和实用功能，帮助商家轻松高效地进行线上运营和管理。不仅能够实时掌握经营数据和订单信息，还能及时处理退款投诉、与顾客沟通交流。随着版本的不断升级优化，苏宁商家版APP持续提升商家在苏宁易购平台上的经营体验，助力提高销售业绩和客户满意度。