河掌云是一款线上办公软件，对于很多的用户来说都知道在工作之中可能会用到一些专业相关的软件，在这个软件就非常利于各类水利从业人员日常的工作，可以让河道管理部门人员对河流管护内容及责任范围更加清晰，用户可以在软件之中看到自己所负责的河道的情况。

软件特色

1、河掌云分权分级精细管理，考核排名实时对比；

2、河长日记自动上报，巡河动态全程记录；

3、河道信息一张图展示，关键数据一屏涵盖；

4、全民参与协同治理，公众服务平台查询、上报。

软件功能

1、河掌云专为河湖长提供云服务，比如提供工作通知、通讯录功能，联系人迅速查找，联系；

2、工作台，河湖长履职工作开展及统计，并提供可定制的，个性化服务；

3、河掌云软件在手，巡查无忧！

使用说明

1、首先，用户在本站下载并安装好河掌云app后，打开进入，可以直接输入手机号和密码进行登录，也可以点击下方的【使用验证码】登录；

2、如果出现河掌云账号不存在，请联系管理员这几个字的时候，就需要联系本辖区"河长办”部门的工作人员，提供地区名+姓名+手机号进行确认自己帐号是否开通状态；

3、成功登录以后，会有以下功能：

a、通知

采用信息推送机制，为工作人员推动通知

b、待办事项

显示上级指派的各项任务以及下级上报，都需要当前用户处理的相关事项

c、开始巡河

自动记录巡查河湖的路线轨迹，登记和处理巡河过程中发现问题

d、巡河记录

河掌云查询了解个人巡查河湖的所有记录

e、河湖信息

查询河道信息

f、督导督查

河长办与河长督导督查河道是否有问题，发现问题，登记督导单，指派对应河长办整改

g、巡查管理

上级查看下级人员的巡河记录

h、使用说明

河长，联系部门查看视频可以直观了解开始巡河、巡查记录，待办事项如何操作

4、开始巡河的时候，需要开启河掌云定位服务；

5、选择河流，之后点击下方的开始巡河；巡河的时候可以查看巡查的时长、距离、GPS信号以及发现问题，还可以点击【随手拍】记录巡查的信息，旁边可以切换卫星遥感图；下方红色的按钮长按即可结束，蓝色的按钮点击后可以对巡查过程中发现的问题进行记录；

6、在发现问题页面填写好相关的信息；上报：我处理不了，需要请上级 (河长)协调；指派：我可以将任务指派某个下级负责人(河长办、联系部门、下级河长)处理问题；自行处理：我自己发现了问题，且力所能及，就无需上报，自行填写处理结果；进度反馈：我接收了任务，但是处理时间较长，可以在期间填写一些处理进度说明。

7、使用河掌云软件的时候，一定要注意记得定时检查是否有暂存巡河记录在手机上，务必及时上报平台；并且巡河暂存记录保存于手机本地，如中途卸载app，或者是换手机等情况都将导致暂存记录丢失，务必及时上报平台。

常见问题

1、巡河轨迹不好，经常直线的情况，如下图

以华为系统设置为例，设置-应用-应用启动管理-河长云-手动管理

2、我的河流是空的

方案：让对应地区河长办给您设置添加上去

3、附近河流是空的

方案：因为河流矢量数据不齐全，导致算法无法计算齐全，需要河长办与省地图进行沟通补齐河流矢量数据。

4、如何在无线网络下巡查

方案：先在有网络的情况下打开巡查功能，之后可以无网络区域进行巡查，待回到有网络的地方再提交巡查数据。

更新内容

v1.6.38：

1、修复部分已知的问题