导医通是由北京导医通健康管理有限公司推出的一款医疗服务软件，为用户提供了最快捷最绿色的医疗咨询服务，你可以直接在手机软件内预约挂号，能和医生随时随地的进行沟通，无需出门排队挂号，非常方便且节省时间。

软件功能

1.导医通的首席框架师张黎刚先生曾在哈佛医学院研究生部攻读遗传学博士学位，后退学跟随张朝阳先生加入搜狐网，并担任产品经理、产品总监，之后创立艺龙网以及爱康网，前者是中国最大的在线旅游服务公司之一，后者发展成为中国收入规模最大的健康体检、健康管理集团，两家公司前后均在美国纳斯达克成功上市。

2.导医通产品的用户定位是服务于广大有就医需求的患者、医院及医生群体，运用移动互联网技术为患者建立起一个智能化的就医平台，将患者在就诊前、就诊中、就诊后的医疗服务完整的连接起来。

3.把预约挂号的窗口从医院的挂号室搬到手机端，缩短患者在医院的停留及等候时间，并逐步建立后续

4.检查结果解读以及回访平台，提高医疗资源利用率，建立良性、有序、互动的医疗服务环境。通过医院入口＋医生入口的双向管理途径，构建起一个真正的一站式医患服务平台。

软件特色

1.此款应用程序提供了智能分诊、分时段预约挂号、就诊档案管理、在线咨询、权威医学资讯解读、专业科普、查阅报告等一站式的服务平台。为患者提供更加丰富的预约及专家咨询途径，从而搭建起高效、快捷、互动的医患沟通新平台，重点解决患者就医过程中以及医生管理病人过程中遇到的各种难题。

2.把相关就诊档案授权开放给预约的医生后，医生可以提前查看已预约挂号的患者病例，有效缩短当天的问诊过程，提高了医患沟通的效率。

3.看病上医院是一件烦心的事，导医通将致力于把一切能在医院外完成的流程统统在医院外完成，在离开家门前就了解和办理一切诊前工作，如通过详尽的医院服务信息将患者所要了解的医院地址、行车路线、科室位置、检查化验室位置、CT预约流程、医保相关问题等信息提供到医院专属页面中，并让患者足不出户就能全面了解医院的特色强势学科和专家，为科学理性就医提供了解渠道。

4.权威知识库  鉴于目前大量医学科普信息的鱼龙混杂，导医通通过权威专业的医疗编辑团队，为患者提供针对各种疾病防治的全球最新研究成就、技术以及解决方案。并通过大数据分析，为患者匹配针对性的临床专家供患者预约。

5.让就医触手可及  导医通将不断丰富服务内容，提供更多的就医、健康管理的解决工具。进一步优化就医、手术、疾病管理的过程，使看病和拥有健康成为一件触手可及的事情。

6.智能分诊 导医通以《哈佛家庭医疗服务指南》为数据原型，建立了专业的科室细分，并通过不同的症状导入到对应的就诊科室，准确、科学的帮助患者找到对应的医生，有效减少挂错号、盲目选择专家的现象。

7.分时段预约挂号 导医通将从上海出发，将合作医院的专家门诊、专病专科以及普通门诊通过医院HIS系统对接导医通移动端，根据不同科室的医生就诊规律，实现错峰挂号，从而改善医院门诊的就诊秩序，提高患者满意度。

取消预约挂号

首先我们需要打开导医通网上挂号手机版，然后我们就可以看到首页的中间的位置，我们可以看到的是【预约挂号】，点击进入之后你们就可以看到右边的位置有一个【历史预约】，在这里我们就可以看到所有关于我们自己的之前的包括当前的预约挂号的记录了。

点击进入之后可以找到你们想要取消预约的那个时间，当然也不是所有的时间都是可以取消的，我们如果想要取消预约的话，你们需要在时间之前提交取消预约的，所以你们想要预约的话，你们自己去看看时间和取消的规则。

怎么退货

我们在打开导医通网上挂号手机版之后，你们就可以看到最下面的一行有一个【商城】，点击进入之后，这个地方的话就是针对商城的所有的信息都可以直接看到了，然后你们就可以看到最下面的一行会有一个【我的】，之后你们就可以看到一个内容是【我的订单】。

我的订单的部分的话，一共是分成【待付款】+【待发货】+【待收货】+【已完成】。如果说你们想要去退货的话，我们首先需要考虑的就是我们的商品是不是已经发货，如果还没有发货的话，我们直接提交退款申请就可以了，一般来说都是可以直接申请成功的。如果说是已经发货的话，你们想要去退款的话，你们需要把商品寄回去之后，确认了没有问题，系统才会答应我们退货的申请的。

更新内容

v6.10.1.2：

1、优化了药品图的展示

2、处方药药品图片增加蒙版蒙层展示

v6.10.1.1：

优化部分功能体验

v6.10.1：

1、新增了天津导医通药房供货商；

2、新增了部分资质证照内容；

3、优化了部分流程。

v6.10.0：

1、导医通app我的（个人中心）页面改版优化；

v6.9.2：

1、优化了部分在线开药功能；