天翼看家app是一款非常好用的手机软件，想好好看着家里、保障家人和东西安全，用天翼看家就挺合适。打开手机能随时看家里摄像头的实时画面，不管在哪儿，有网就能看，家里情况清楚得很。之前录的视频也能调出来回放，要是想查之前发生的事儿、看看家里安全情况，或者了解家里日常动静，这功能都用得上。要是监测到不对劲的动静，会自动发提醒，还能自己设置提醒规则，有重要安全消息能及时知道。能连好几个摄像头，家里不同地方都能盯着，安全更有保障。操作界面也简单，不用懂专业的，上手就能设、就能用，还能选把视频存在云端，不怕数据丢了。

软件特色

云存储

信息保险箱，安全双备份

微信联动

勤劳小信鸽，全天不下线

时光缩影

灵动回忆录，精彩瞬间全捕捉

软件优势

- 随时看

无论您身在何处，想看就看

- 简单装

有WIFI就能装，1分钟全搞定

- 乐分享

自由创建子账号，分享快乐

- 方便查

精彩瞬间不错过，下载保存

软件亮点

1.历史时间录影随时随地查询

随时纪录个人收藏拍摄到的精彩画面，想何时看就何时看

2.强烈推荐各种各样主题活动、资讯新闻

按时举行各种各样网上奖赏主题活动，礼品多多的，等着你拿

3.视频城市广场点击查看直播间视频

想要知道他（她）的视频直播间什么吗？打开视频城市广场，各种各样直播间视频一应俱全

常见问题

一、天翼看家怎么登录不了？

1、如果是因为没有办理相关业务，就会提示该账号未注册，此时需要【联系客服】进行办理。

2、如果是因为其他原因导致无法登录，可以点击右上角帮助按钮，再点击【登录排障】来查明原因。

3、点击下方的【开始检测】按钮后，登录排障功能就会开始检查你的网络、网关和服务状态。

4、最后的检测结果会显示无法登录的原因，此时填写自己的联系方式，可以快速向工作人员【提交反馈】。

二、我的账号提示被封停了，怎么处理？

目前账号封停主要由于检测到账号使用异常，可能出现违法现象，为确保网络环境安全，对账号进行了封停。若你确认你的账号非由于你使用而产生的异常情况，你可以返回登录遇到问题界面，进入【我要反馈】功能对账号情况进行描述，我们会根据你所描述的情况进行分析，若情况属实，我们可考虑对账号进行解封处理。

三、我想用非本机号码登录产品，怎么操作？

你可以在界面下方选择【账号密码登录】或【短信验证登录】其中一种方式进行登录即可，前提是该手机号需要办理了相关业务。

摄像头离线怎么恢复

1、首先我们打开天翼看家软件后在设备界面里，选择一个摄像头类型。

2、接着我们选择好摄像头类型后，点击上方的扫码添加按钮。

3、最后我们进入扫码添加界面，对准摄像头扫码就可以重新连接离线的摄像头了。

安装摄像头的注意事项

进行安装之前可以对主机进行检查，因为内部元件发生松动，那可能会影响到设备的正常使用，可以通过晃动主机的方式来查看。确认主机没有问题后就要选择合适的位置，如果打算长时间的使用，那么可以选择主机后面的USB插口，这样影响比较小。