长龙航空是浙江长龙航空有限公司推出的航空航班机票预订类型手机app，提供一条龙的航空服务。提供机票预订和退改、航班动态、在线选座、在线客服等自助服务，随时随地为您提供“便捷、高效”的出行服务。对app感兴趣的用户不要错过哦！

软件特点

【机票退改】在线进行自愿变更行程、退票等操作。

【航班动态】快速查询航班动态信息，为出行提供便利。

【机票预订】预订国内、国际机票；支持微信、支付宝等支付方式。

【特价机票】不定期推出特价机票，价格低至1折。

【在线选座】提前预订机上座位，方便又快捷。

【在线客服】智能机器人在线解答热门问题，提供高效服务。

怎么选座位

1、登录自己的账户，在服务大厅页面选择在线选座

2、在页面填写已购买的票号和乘机人姓名就可以选座了

注：飞机起飞前一天下午14：00之后至起飞前两小时前可以选座

行李托运收费标准

如您选购低碳经济舱产品，包括Z/E/D/I/J/X子舱位，我们将不再提供免费托运行李的服务，您可在官网、微信公众号、APP的预付费行李页面购买相应产品。其中逾重行李标准如下：

1、您携带的行李数量、尺寸、重量超过本条件7.4.2款“非托运行李”的规定，均应作为托运行李运输。

2、您的托运行李或非托运行李超过免费行李额的部分，被称为逾重行李，您需为超过部分支付逾重行李费；

3、我们向您收取逾重行李费时，将为您填开逾重行李票；

4、国内航班（适用实际承运国内航班，代码共享航班、中转航班等均按实际承运航司标准执行）逾重行李收费标准如下：

（1）逾重行李（本条件7.5款所涉及特殊行李除外）收费标准：

逾重行李收费标准如有其它规定或产品政策，则按照相应的规定或产品政策执行。

（2）本条件7.5款所涉及的特殊行李收费标准：

逾重行李费=逾重行李重量（千克）×（逾重行李票填开当日所适用的成人经济舱直达全额票价的1.5%），收取时以人民币元为单位，元以下四舍五入。

5、国际（地区）运输的旅客应当为其逾重行李支付逾重行李费，并由承运人和授权代理人填开逾重行李票后运输。

（1）日韩航线逾重费收费标准

超重行李：单件行李重量大于23KG且不超过32KG，收取1000元/件；

超件行李：超出的第1件收取1000元；超出的第2件起，收取2000元/件。

超重和超件费累加计收；

如涉及国外航站，可按当地等值货币收取逾重费用（具体以当日汇率为准）。

（2）非日韩航线逾重费收费标准：

A、超重行李：单件行李重量大于23KG且不超过32KG，收取1000元或等值货币/件；

B、超件行李：收取1000元或等值货币/件；

C、超重和超件费累加计收；

D、如涉及国外航站，可按当地等值货币收取逾重费用（具体以当日汇率为准）。

退票手续费

（一）订座系统中航班起飞时刻前336小时前(含)办理：

1.F/C/R/Y舱客票，收取5％的退票费；

2.B/H/L舱客票，收取10％的退票费；

3.P/Q/G舱客票，收取20％的退票费；

4.V/U/Z舱客票，收取50％的退票费；

5.E/D/I舱客票，收取50％的退票费；

（二） 订座系统中航班起飞时刻前336小时内至72小时（含）前办理：

1.F/C/R/Y舱客票，收取5％的退票费；

2.B/H/L舱客票，收取20％的退票费；

3.P/Q/G舱客票，收取35％的退票费；

4.V/U/Z舱客票，收取65％的退票费；

5.E/D/I舱客票，收取90％的退票费；

常见问题

1、定座

旅客只有在定妥座位以后，才能凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据有关规定向、授权的销售代理人售票处、销售服务热线以及登录官方网站预订座位。已定座位的旅客须在规定或预先约定的时限内购票，否则，原定座位不予保留。

2、退票

旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段，可以提出退票申请。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，该客票不得退票。 旅客退票须持本人有效旅行证件及客票（如适用）至规定的退票地点办理退票手续。

属于哪个航空公司

属于浙江长龙航空有限公司，它成立于2011年4月19日，是以杭州机场为主运营基地的浙江省唯一的本土航空公司，拥有国内国际、客运货运全牌照运营资质。目前，公司机队规模在行业内处于中等规模水平，累计开通国、内外城市200多条航线，连续在民航局、华东局专项考核中位列第一。总投资、总收入、总资产规模和纳税等经济指标实现了“一年翻一番”，先后被评为“G20保障先进集体”、“青年文明号”、“浙商全国500强”、“服务业十强企业”、“突出贡献企业”、“财政贡献十强企业”。

更新内容

v5.0.3：

【浙江长龙航空】

浙江长龙航空有限公司（ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO. LTD.）成立于2011年4月19日，2012年8月9日货运首航，2013年12月29日客运首航，是以杭州萧山国际机场为主运营基地的浙江省唯一的本土总部型客货综合公共运输航空公司，拥有国内国际、客运货运全牌照航空运输资质，属中大型航空公司，居民营航空公司前列，是浙江省重点培育的“雄鹰企业”。

【各类机票优惠活动】

每月6日会员日、特价机票、优惠活动、会员福利等不容错过。

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机票的预定、退改、特色升舱、选座、航班动态、在线客服、机票验真、报销服务、补订儿童机票、预付费行李等自助服务。

更多信息请关注

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【长龙航空-5.0.0版本更新啦～】

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