莺语客服是深圳市科鸿网络有限公司专门为客服打造的办公系统平台app，帮助客服能够和顾客便利的进行沟通，只需简单的操作就可轻松查看最新实时消息通知，再也不怕错过重要消息。对莺语客服甘心股权的用户不要错过哦！

软件特色

1、莺语在线客服功能齐全、灵活且易于使用，使用户可以快速上手使用；

2、莺语客服采用Golang+vue语言开发，轻松应对高并发问题；

3、为解决客服不能24小时登录在线问题，开发离线消息提醒功能；

4、只要绑定微信，无论您在哪里都可以第一时间收到消息，不错过营销机会；

5、我们通过低廉的定价为中小企业及个人用户提供一线客服产品的体验，以期成为每个人都可以使用和信任的在线客服产品；

软件功能

【多渠道接入】

网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5

【营销分析】

访客动态轨迹实时记录访客信息分析可以抓取城市、IP、访问链接等。

【可部署至钉钉】

访客信息可直接同步至钉钉客户管理，大大提高营销效率，提高转化率。

【访客转接】

与访客交流中遇到难以解决问题可随时转接其他客服，提高用户体验。

【即时聊天】

让你吸引正在浏览的访问者，实时聊天可以让你实时回答访客的问题，将更多的访客转化为客户。

【支持多种终端】

一个人可以接收和回复每一条终端信息不管你在哪里，只要你登录后台，你可以随时随地回复访客。

更新内容

v4.3.4：

1.即时聊天

让你吸引正在浏览的访问者，实时聊天可以让你实时回答访客的问题，将更多的访客转化为客户。

2.支持多种终端

一个人可以接收和回复每一条终端信息不管你在哪里，只要你登录后台，你可以随时随地回复访客

3.多渠道接入

网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5

4.营销分析

访客动态轨迹实时记录访客信息分析可以抓取城市、IP、访问链接等

5.访客转接

与访客交流中遇到难以解决问题可随时转接其他客服，提高用户体验。

6.可部署至钉钉

访客信息可直接同步至钉钉客户管理，大大提高营销效率，提高转化率。