歌华有线是北京歌华有线电视网络股份有限公司推出的广电一站式服务类型掌上服务厅app，提供全面的广电5g、宽带以及有线电视等服务。面向北京地区用户提供方便、快捷的业务办理和信息查询服务。对歌华有线感兴趣的用户不要错过哦！

软件特点

提供广电5G套餐、宽带的续费和报装、硬件产品的订购渠道。

涵盖了5G业务、宽带业务、终端产品和有线业务四类业务及其相关的便捷服务功能。

选择具体的产品类型，完成相应的办理流程，即可完成订购。

用户从服务页面可以办理5G、宽带、有线电视、及其他业务的各种服务。

软件亮点

歌华有线多种缴费方式，包括银行划款、支付宝、电视营业厅等电子渠道，满足用户不同的缴费需求。

提供便捷的缴费和流程办理，省时省力，歌华有线更加方便用户的生活。

操作简便易上手，无需过多学习和调试，让用户可以快速上手使用软件，节省更多的时间。

软件特色

绑定5G手机号码后可以展示5G号码话费和流量信息。

歌华有线可以预约选号和开户，查询各种5G账号相关信息、话费充值及办理其他5G业务。

5G业务：包含广电手机号的预约、开户、充值和业务查询等服务。

宽带和有线电视业务：歌华有线包含账户充值、有线充值、宽带的开通和续费、及其他办理和查询等服务。

软件功能

1、「海量点播，爱奇艺、华数内容随心看」

热门电影、电视剧、综艺，内容丰富就任性，随时随地想看就看！

2、「全景模式，身临其境去旅行」

《巴厘岛风光》、《加勒比海的人间天堂》《新疆：致儿时的你,大美新疆！》……“想要带你去浪漫的土耳其，然后一起去东京和巴黎！”还有明星、影视、体育等您来体验！

3、「掌上营业厅，足不出户办业务」

一站式服务，支持在线报装有线电视、宽带；在线续费、账户充值；订购付费节目、硬件产品；故障报修、积分商城……炎炎烈日，九九寒冬再也不用等着排队办业务喽！

4、「金币商城，免费获取超值产品」

通过每日签到、视频分享、邀请好友、参与建议、参与问卷等形式获得积分，免费获得宽带、巧虎、BestTV体验卡等超值大奖哦！

5、「特色功能，超强体感停不下手」

歌华有线还可在线看电视节目哦，并且投屏、拉屏功能，实现手机与电视机的互动，一键连接精彩内容随时随地观看；遥控器功能，替代传统遥控器，实现轻松搜索；预约功能，将在直播开始前30分钟进行提醒，让您不会再错过精彩内容。

常见问题

房屋拆迁了有线电视如何办理？

应持有线电视开户人的有效证件，代办人应加持代办人身份证明及委托书，到所属营业厅办理退网手续。若已领取过机顶盒，退网时需将机顶盒、智能卡、遥控器及相关配件退回。 若设备及配件已丢失，需按相应价格进行赔偿。

更换有线电视银行划款账号需怎么办理？

需携带有线电视开户人身份证，若为代办，需加持代办人身份证以及新的银行存折（银行卡）到所属营业厅（城六区可跨区）办理。

暂时不需要收看有线电视需办理什么？

如果暂时不需要收看有线电视，可到所属营业厅办理暂停业务。需携带有线电视开户人身份证，若为代办，需加持代办人身份证办理。自申请暂停业务下月起暂停收取有线电视收看费。

房屋买卖中有线电视如何办理？

房屋买卖双方可办理有线电视及机顶盒过户。双方应同时在场进行业务办理，且双方都均需携带身份证、缴费存折（或银行卡）、过户证明、房产证明等有效证件，到所属营业厅（城六区可跨区）办理。

办理有线电视报装需要携带哪些证件？

办理有线电视新装时，需携带身份证、房产证（或房产证明）以及银行缴费存折或银行卡（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、北京银行、华夏银行、农村商业银行、交通银行、招商银行、中信银行或邮政储蓄银行以上银行的活期储蓄存折或卡）等有效证件到所属营业厅柜台填写业务办理表单，办理相关手续。

更新内容

v01.00.47：

提升体验，修复部分问题。

v01.00.37：

新增一天一块套餐活动页面

v01.00.33：

修改刷新授权功能弹窗

v01.00.32：

新增广电192流量语音赠送活动

v01.00.31：

1、有线电视增加卡券兑换功能；

2、5G专区增加附加包功能；