乐开元社区app是一个专为打造智慧社区开发的手机应用，通过乐开元社区 app，大家能更方便享受智能化小区设备。可用它领取门锁钥匙，实现全场景无钥匙出行，小区大门、电梯、家门都适用，出门更便捷，一部手机满足多种需求。该 app 支持带乐开标识的智能锁，安装绑定后，能远程控制门锁，方便出入管理。此外，app 有门禁管理功能，绑定手机与小区门禁系统，靠近门禁设备就能自动识别开门，提高进出效率 。

软件特色

界面简洁：乐开元社区界面设计简约而不失美观，易于操作，让用户可以轻松找到想要的服务信息。

实用性强：乐开元社区为用户提供了多种社区服务，如缴费、报修、信息查询等，实用性强。

安全可靠：该应用程序采用安全加密技术，确保用户信息和财产安全。

快速响应：乐开元社区提供快捷的服务响应，使用户可以及时获得服务支持。

简单易用：该应用程序操作简单易用，用户可以通过几个简单的步骤完成各种社区服务。

客服支持：该应用程序提供客服支持服务，确保用户在使用过程中遇到问题时得到及时解决。

社区帮助：该应用程序提供社区相关信息，例如社区公告、活动、通知等。

物业缴费：用户可以在应用程序中缴纳物业费用，实现在线支付。

报修服务：用户可以在应用程序中提交报修申请，并跟进维修进度。

软件功能

【智能锁】

超过100万家庭的选择

金融级安全保护 | 领先科技便捷开锁 |专项定制超快响应

【智行系统】

乐开元社区全场景数字钥匙通行方案，塑造智能出行新生活

商业楼宇 | 住宅 | 学校 | 医院

【Link+系统】

定制集约化管理系统，让多种经营成为指尖上的艺术

综合社区 | 文旅集团 | 经营地产 | 大型景区

【数字社区】

乐开元社区沉浸式智慧社区平台 打造个性化社区元宇宙智慧生活 | 物业服务 | 社交 | 商城

怎么绑定新锁

1、打开并登录乐开app，进入【智行】页面中点击【慧居】，按页面顶部提示信息进行手机蓝牙开启，然后点击【绑定新锁】

2、接着按页面提示，短按门锁后面板电池仓下方的设置键,门锁将进入可添加状态。然后进行下一步扫描可添加设备。

3、然后就可以进行设备扫描，扫描成功后即可

怎么获取钥匙

到本小区物业申请钥匙,由物业工作人员进行发放(人工发放)

靠近需要申请钥匙的门锁,点击“申请钥匙"按钮，填写资料后等待物业工作人员审核（申请钥匙)

如门锁附近有标有此门电子钥匙的二维码，可点击“扫一扫"按钮，填写资料后等待物业工作人员审核(扫一扫)

app上的操作如下：

进入【智行】页面中点击【扫码申请钥匙】

然后扫取物业处的钥匙实体上的二维码

常见问题

1、如何管理自己发出去的钥匙?

如果电子钥匙身份为“管理员”或"业主钥匙”，则在钥匙详情页“用户”里管理发放出去的钥匙用户

2、钥匙显示“失效""冻结"后该怎么办?

钥匙显示“失效"是钥匙到期的体现,需要前往物业进行二次授权。

钥匙显示“冻结"是被管理员进行了禁止使用的操作,需要到物业进行询问。

3、自己可以给别人分享钥匙吗?

首先确认自己的钥匙身份,每个电子钥匙的左下角均会被标明当前电子钥匙的钥匙身份:

管理员:可以无限次地向他人发送钥匙

业主钥匙:可以有限次地向他人发送钥匙

普通用户:仅限App当前账户使用，无法向他人发送钥匙

如果电子钥匙身份为“管理员”或“业主钥匙”，则“发送钥匙”按钮会显示可用;

如果电子钥匙身份为“普通用户"，则“发送钥匙”按钮会显示不可用

注意:要接收的手机号必须为已注册的乐开用户

4、换手机号怎么办?

在“乐开App ”一“我的”一“账号管理”一“更换手机号”这样就可以直接使用“乐开”进行开门啦。

注意:新手机号先不要注册“乐开哟"!

5、手机已拥有钥匙但无法开门怎么办?

1）查看手机是否打开蓝牙;

2）点击“开锁有问题"进行检测(蓝牙、定位、网络、是否保持后台运行);

3）查看乐开app的定位权限是否打开，查看GPS开关是否打开;

4）如以上设置完毕后仍无法使用手机开门，请关闭应用程序，重新打开乐开软件再试。

软件优势

1、为超豪华社区/别墅区提供卓越体验

2、为中高端社区锻造品质，塑造高品味生活

3、开启智能生活，百万家庭首选 适用于刚需型舒适房

4、悦家系列 安全便捷，出入无忧 适用于经济适用房

更新内容

v5.0.4：

1、完善使用体验、修复已知bug。