安万家是浙江好装家网络科技有限公司推出的家电维修售后服务类型手机app，专门为旗下家居产品以及安全防护产品量身定制，提供一条龙的售后服务，一键预约师傅上门维修。在全国大小城市都设置了实体网点，提供门锁安装、维修、保养及开锁服务的平台，用户可以在这里预约需要的门锁服务，只要在线下单后，平台就会安排专业的师傅前往服务，无需出门查找，直接在线预约需要的师傅，更加方便和简单；除了给用户提供售后安装服务外，也给品牌厂商提供了对应的上门服务，还为广大安装师傅提供了更多的工作机会；所以，无论是服务商、安装师傅、个人技师，还是消费者，都可以登录该平台进行查找，轻松发现需要的信息，也快速解决找服务、找工作的问题，让用户随时随地下单预约服务或者接单完成服务，并进行赚钱。

软件功能

支持钱包、微信、支付宝等订单支付方式

支持家具、卫浴等多种服务类目下单

报价师傅一目了然，可随时进行指派

支持查看师傅服务进度，异常情况随时可见

软件特色

【多城市覆盖】

覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，要服务很方便

【在线筛选】

在线查看师傅简历并进行线上筛选，找师傅很轻松

【完善售后】

服务包含家政服务责任保险，并提供免费更换，服务体验更灵活

软件优势

质保一年 全责保修

订单服务质保一年，质量问题全责保修

24h客服 专业守候

一对一专业客服，24小时售后保障

流程监控 保障货物

服务全程监控，确保商品完整

实名认证 考核上岗

服务师傅实名认证，专业培训后才上岗

软件功能

1、提供了筛选功能，可以筛选工单进行查看，并了解工单状态；

2、分类统计了工单数，可以查看待指派、待接单、待签到、待核销等类型的工单数量；

3、提供了搜索功能，可以搜索工单号、客户电话号，快速找到对应的工单信息；

4、可以查看详细的工单信息，包括上门地址、预约时间、总计费用等信息；

5、一键就可以切换身份角色，随时可以切换为服务商、安装师傅端、个人技师端等；

6、提供了学习平台，可以查看各种培训知识，为用户培训服务技能；

软件内容

1、拥有详细的服务流程，随时可以跟踪服务进度，了解维修、安装等情况；

2、自动保存已完成的工单，随时可以查看历史的工作情况，了解该工作内容；

3、一键就可以指派师傅，也可以自由接单工作，形式多样；

4、功能布局简单，页面少，可以清晰查看工单信息，快速选择合适的功能进行使用；

5、自动标注工单状态，清晰查看工单情况，还可以了解工单进度；

6、提供了多种培训课程，引导师傅快速上手接单，并便捷的赚钱；

使用说明

1、下载和安装该软件后，用户可以注册账号并进行登录使用

2、进入首页中，可以按照分类查看工单信息，点击工单进行处理

3、在页面的左上角，可以切换登录身份，一键就可以完成身份角色的切换

4、在学习页面，用户可以查看推荐的培训课程，分类浏览学习内容

5、打开我的页面后，就可以编辑个人信息，完善账号信息，还可以设置软件功能

更新内容

v4.5.5：

1、快递物流单号展示物流状态

2、填写测量表需要上传测量照片

v4.5.2：

1、新增核销即将超时和接单超时push推送提醒