乐送外卖是一款非常优质的外卖点餐服务软件，通过这款软件能够帮助用户快速的购买各种美食，有着非常丰富的商家入驻该平台，为大家带来极为舒心的体验，让各位足不出户即可迟到各种美食，满足绝大多数用户的需求，有需要的小伙伴快来下载吧。

软件特点

1、更多方式的DIY打造不一样的APP

2、多渠道覆盖实现全流量场景

3、店铺私域流量 为店铺打造个性化应用

4、更多原生功能 更多优质体验

软件优势

1、在搜索栏当中输入自己想要查询的美食名称，就可以非常轻松的进行查找。

2、平台还会不定时给各位用户准备各种满减活动，只要达到要求就可以使用。

3、页面设置非常的简洁，对于各种美食的查找也特别的方便。

常见问题

商家拒绝退单怎么办？

如商家拒绝您的退单申请，您可以按照以下情况处理;

1、如问题已解决，您不需要做任何操作，订单会自动完成；

2、如问题未解决仍需退单，请您在商家拒绝退单后24小时内点击联系在线客服介入处理哦。

订单被取消了怎么办？

非常抱歉给您带来不便，订单被取消分以下几种情况：

1、下单成功6分钟内商家未接单被系统取消订单，请您更换手机设备或乐送账户重新下单；

2、下单后超过5分钟商家未接单自动取消，建议您先更换餐厅下单，商家多笔订单不接单，系统会对商户关店进行处罚；

3、商家未与您协商主动取消订单，系统会将商家的本次行为计入商家的违规考核，请先您更换餐厅就餐；

如需反馈配送或者商家问题，请通过客户端我的客服-订单投诉进行提交。

怎么申请部分退单？

部分退单需要订单完成之后点击申请，操作步骤如下：

打开乐送外卖，点击“订单”-联系商家协商取消部分退款，如果商家决绝退款 请您24小时内联系在线客服进行投诉，我们会用最快的速度为您解决问题。

更新内容

v1.18.7：

已更改超级会员付费页面会员服务协议

v1.16.2：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v1.15.9：

优化系统性能，体验更顺畅。