德业智能是由宁波德业日用电器科技有限公司推出的一款设备管理软件，用户们通过蓝牙连接家中智能设备后，就可以通过APP随时随地远程控制，享受快捷舒适的智能生活体验。软件操作界面简单，响应速度快，快来试试德业智能吧。

软件功能

1、智能物联 远程控制

德业智能添加设备方便快捷，操作面板优化设计，响应迅速，随时随地远程控制家中设备；

2、德业商城 智选优品

加入更多德业自主品牌智能商品，优选好物为您带来智能家居新体验；

3、个人中心

个人资料完善，设备列表信息，德业公司介绍，一应俱全；

4、消息推送

德业智能设备故障、异常报警提醒，设备维护、相关知识智能推送，让你更了解它。

软件优势

1、设备管理，说检查设备的详细情况，检查信号、开关、情况；

2、根据反馈数据的设备，客户可以快速装置的数据分析设备；

3、德业智能故障提醒，设备管理出现故障，应用可以第一部分时间通知客户；

4、在德业智能客户端应用程序室内温度，湿度图，使客户能够管理室内环境；

5、设备的批量生产管理进行统一查看对应的设备详细，查看设备出现异常；

6、德业智能提供每日天气预报，让客户掌握每日天气情况，方便用户管理出现时间。

怎么连接设备

一、打开德业智能除湿机app，在首页中点击添加设备

二、选择要添加的设备型号，如DY-612S

三、按照德业智能提示开启除湿机，确认设备WiFi灯闪烁后，点击下一步

四、将手机与除湿机连接同一WiFi后，点击下一步

五、然后等待配网连接设备就可以了

常见问题

1、德业智能除湿机开机后很快停机，过很长时间才能再启动，除湿效果很差

检查故障：（1）测出风口的风速较正常值低；（2）用万用表测出风机电机各引出线间的电阻值，发现比正常值低出许多。

维修方法：根据检测情况判断是风机电机绕组线圈匝间短路，造成风机转速降低、风量减少而产生这种故障。换上一台新的风机电机，故障排除。

原因分析：除湿机的压缩机为旋转式压缩机，耐热性能差，风机电机转速降低，风量减少即流过冷凝器的风量减少，引起压缩机排气压力升高，导致压缩机过热保护（停机），压缩机过热要经长时间冷却温度才能降为正常，故要等长时间冷却后压缩机才能再启动。

2、除湿机使用一年多后，维修过一次，当时试机正常，停用一段日子后再使用，发现压缩机和风机都正常，但除湿效果很差，在相对湿度为83%、温度为12℃环境中，很少有水凝结出来。

检查故障：（1）空气过滤网及蒸发器冷凝器表面都很干净（2）管道表面无泄漏的油迹（3）毛细管靠近蒸发器处出现霜，不久就停机，过一段时间后霜化掉，压缩机又可运行。（4））用热毛巾包住毛细管与蒸发器接口处，除湿正常。判断为制冷系统冰堵。

维修方法：属于冰堵故障。将系统的含水量较多的制冷剂全部清干净，并用0.3MPa压力的氮气灌入将系统吹干净，然后用真空泵抽真空约20min，再加入原机要求数量的制冷剂，制冷运行30min，再停机抽真空30min或更长时间，检查真空度确达要求后，充入准确数量的制冷剂，开机运行，故障排除。

原因分析：该机维修时可能让水气进入系统或充注了含水量较多的制冷剂，单质水在毛细管与蒸发器接口处，因制冷剂节流降温，温度低于0℃，水就在此处结成针状冰晶，冰晶积集，慢慢便堵死毛细管，制冷剂不能流动，无法（制冷）除湿，压缩机由于保护而停机。空气加热毛细管使冰晶熔化，压缩机又可恢复运行，如此反复，除湿效果变得很差。

3、德业智能除湿机维修好后，发现噪声增大，除湿效果很差

检查故障：（1）检查除湿机结构方面无异常，放置也平稳；（2）检查噪声主要来自压缩机（3）蒸发器外形无异状，无结霜现象（4）回气管结霜较多，判断制冷剂充量过多。

维修方法：适当排掉一些制冷剂后再开机，除湿机恢复正常；

原因分析：在维修该除湿机进，未按标准要求充注制冷剂，充注量过多，造成液击使压缩机噪声增大，回气中的液滴在回气管内继续蒸发而使回气管表面结霜。

4、德业智能除湿机低压管表面结霜，除湿效果变差

检查故障：（1）毛细管后段结霜，与低压管接口处发现油迹，判断故障为泄漏 （2）毛细管前段开始结霜，管道未发现油迹，判断是过滤器堵塞；

维修方法：（1）查漏，焊接维修后再加压检漏，充注制冷剂；（2）更换过滤器。

5、家用除湿机使用两年后，因脏堵不能除湿而维修过，其后再用，同样是压缩机和风机运转正常，但不除湿。

检查故障：（1）空气过滤网及蒸发器表面都很干净；（2）压缩机工作电流和上一次故障时不同，上一次故障时工作电流很大，这一次工作电流却很小，判断是制冷剂严重泄漏。

维修方法：查出漏处，维修好，故障排除。

原因分析：制冷剂大量泄漏。压缩机的排量减少，负荷小，工作电流变校。

6、除湿机效果不明显，工作一段时间后压缩机自动停机

检查故障：（1）检查蒸发器，表面凝结水均匀，证明无堵塞；（2）检查冷凝器也未发现各管间有较大温差，证明冷凝器也无堵塞；（3）压缩机工作一段时间后自动停机，而风机运转及控制系统正常；（4）检查压缩机的过热保护，未有动作过；（5）估计是压缩机故障，是压缩机内保护器动作，使压缩机自动停机。检查发现压缩机刚停机时的绕组电阻与冷机时的阻值不一样。

维修方法：换上一台新的压缩机，除湿功能恢复正常。原来的压缩机由于绕组电阻不稳，通电时绕组温升较快，使压缩机内保护器动作，令压缩机不断自动停机而不能进行正常除湿。由于内阻增大，使耗电量也增大。

7、德业智能除湿机工作时发现运行时振动很大，除湿效果变差，甚至不能除湿。

检查故障：（1）检查蒸发器，发现蒸发器表面无凝结水出现；（2）用手摸高压管，仅是温热（正常应感烫手）可判断是制冷剂泄漏；（3）检查制冷管系统，发现高压管与冷凝器接口处有油迹（泄漏点），是强烈振动引起破裂。

维修方法：（1）用查油迹法（或皂液起泡法）找出裂口，补漏维修好；（2）打压检漏，抽真空，重新灌注制冷剂；（3）通电开机查找机械剧烈振动的原因，发现卸载装置不能动作，是电磁换向阀故障引起的。（4）更换相同型号的电磁换向阀后，再重新检漏，抽真空，加注规定数量的制冷剂，再开机，故障排除。