绍兴地铁是由绍兴市轨道交通集团有限公司推出的地铁乘车服务软件，为用户提供地铁线路运营信息、首末班车时间、站点导航、路线规划等等服务，只需要打开软件里的二维码就可以乘坐，自动扣费，带你享受智能便捷的出行方式，有需要的用户快来下载开始使用吧。

软件功能

【旅行路线】看准目的地车站或距离目的地最近的车站，找到距离最近和换乘次数最少的最理想的旅行路线。

【路线计划】仅需输入出发地和目的地，即可获得距离最近和换乘次数最少的最佳旅行路线，以及大约旅途需时。

【实用信息】用于查询车票、票价、车次时刻表以及联系办法。

软件亮点

操作最简便：无论是查询车程还是车站资料,最快只需点击2次即可完成！

站点攻略：不仅仅提供线路查询，更多消费指南供你参考！

选站最快速：独创的GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索，总让您以最快速度选到车站！

离线车站交互式地图，信息最完整：除了调用标准地图服务外，提供独家出口地标及街道离线地图！

最早/最晚出发时间：rGuide独创，智能计算您可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间！

多种语言选择：三种语言界面，通行两岸三地：简体、繁体、英语！

如何申请乘车码

1、下载好app后点击进入，首先选择登录，点击【我的】即可在个人主页登录账号。

2、之后完成实名认证。建议选择支付宝实名认证哦，这样就可以直接领取乘车码了，不需要再额外绑定支付渠道。

3、完成认证后在主页中点击【乘车码】即可进行使用。

怎么预约

1、下载并打开绍兴地铁官方app，登录后点击首页的预约领票按钮。

2、之后先仔细阅读界面显示的领取步骤以及活动规则。

3、阅读后往下滑，选择日期以及取票张数以及取票站点，并点击提交即可完成车票预约。

常见问题

1、绍兴地铁车票使用规则

乘客须凭有效车票进入地铁付费区，实行“一人一票、一进一出”制，即乘客须用同一张票卡或使用同一客户端同一账户的乘车码进、出闸机，不可一票多人同时使用。

2、报销凭证如何索取？

（1）购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客，在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票。

（2）使用银联IC卡的乘客，凭卡在出站前至车站客服中心索取发票。

（3）使用乘车码的乘客，在绍兴地铁出站的，出站后至客服中心领取发票；在杭州地铁、杭海城际出站的，按照杭州、海宁的相关规定领取发票。

（4）购买或充值储值卡的乘客，按绍兴市民卡公司的有关规定索取报销凭证。

3、乘坐绍兴地铁可支持的票种

由绍兴地铁发行的单程票、旅游票、纪念票等； 由绍兴市民卡公司发行的交通部标准储值卡； 由各银行发行的符合银联标准的IC卡； 由全国各相关城市发行的符合交通部互联互通标准的交通卡； 由各支付方发行的绍兴地铁乘车码； 由杭州、海宁发行的可在绍兴地铁使用的票卡码。

4、单程票购买方式

（1）普通单程票在车站自动售票机上购买。

（2）半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，凭本人有效证件在车站客服中心购买或领取，并办理登记手续。

5、乘车码使用方式及补登方式

绍兴地铁乘车码可通过绍兴地铁、市民卡、支付宝、银联云闪付等APP客户端领取。乘客使用绍兴地铁乘车码，因未遵循“一进一出”规则导致过闸记录缺失，当日可至任意车站客服中心处理，次日起的3日内可通过相应APP补充实际乘车信息，否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款。

6、绍兴市内地铁公交联程优惠

持有绍兴市第三代社会保障市民卡（以下简称三代市民卡）、绍兴通卡的乘客，在90分钟内（从绍兴公交车上车刷卡开始计时至进入绍兴地铁进站闸机刷卡时为止或从绍兴地铁出站闸机刷卡开始计时至绍兴公交车上车刷卡时为止），使用同一张卡换乘绍兴市内公交线路或绍兴地铁，享受1次联乘优惠（90分钟内已享受地铁与公交、公交与公交间换乘优惠的不再重复享受）。

具体优惠标准为：使用三代市民卡?学生卡、绍兴通?学生卡、三代市民卡?长者卡（60-69周岁）、绍兴通?长者卡（60-69周岁）乘坐公交后换乘地铁或乘坐地铁后换乘公交最高优惠1元；使用三代市民卡?普通卡、绍兴通?普通卡乘坐公交后换乘地铁或乘坐地铁后换乘公交最高优惠2元。换乘实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。 公交地铁换乘优惠仅针对绍兴市民卡公司发行的储值卡，在绍兴公交和绍兴地铁换乘时享受。

7、银联IC卡的使用规则？

银联卡内可用额度需大于等于绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际全线网单程最高票价。

8、优惠类单程票如何购买?

半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，需凭本人有效证件在车站客服中心购买或领取，并办理登记手续。

9、储值卡如何充值？

绍兴市民卡公司发行的普通储值卡可在地铁车站内的绍兴市民卡自助一体机上购买，绍兴、杭州、海宁市民卡可在一体机上充值，具体要求按绍兴市民卡公司发布的有关规定执行。

10、绍兴地铁乘车码如何获取？

绍兴地铁乘车码可通过绍兴地铁、市民卡、支付宝、银联云闪付等APP客户端领取。

11、工作日高峰时段优惠乘车有哪些变化？

长者卡（70周岁及以上）在法定工作日高峰时段不能使用。70周岁及以上老年人，需凭有效证件，在法定工作日高峰时段（7:00-8:30；17:00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）须购买半价单程票乘车，其余时段免费乘车。

12、儿童乘车有哪些要求？

成年乘客可免费携带身高不足1、3米的儿童乘车。身高1、3米以下的儿童不得单独乘车。

13、绍兴地铁普通储值卡在哪里享受优惠？

持绍兴地铁普通储值卡（绍兴通?普通卡、第三代社会保障市民卡）的乘客乘坐地铁时，享受绍兴地铁线网范围内单程票票价的9、1折优惠，跨区域至杭州地铁、杭海城际乘车部分票款不享受优惠

更新内容

v2.2.0：

部分功能优化，体验升级

v2.1.0：

绍兴地铁1号线主线开通，畅游杭绍都市圈，精彩生活即刻达。

为你提供全新的消费场景，美食、周边、好物劲享优惠。