云书网是由河南省新华书店打造的一款电商平台，利用新华书店实体渠道，结合线上和线下，为用户们提供了一站式购物服务。在这里有着丰富的书籍资源，用户能够通过软件方便快速的寻找到喜欢的书籍进行购买，还有着各种教材可通过软件进行购买，无论是中小学的教材课本，还是各种专业技能教程书籍都能够在这里买到。云书网中不单单只有着书籍的销售，还有着丰富的购物分类、各种生活用品、电子数码、食品饮料等等商品都能够在这里买到。新人在平台中进行购物还有着专享礼包，各种优惠券免费领，让你购物时享受实惠。在云书网中还有着专业便利的售后服务，支持商品的快速退换货，让你能够购物无忧。在这里还有着诸多的功能等你来发现，有需要的用户快来下载使用吧。

软件相关

云书网是依托中原出版传媒集团资源优势和河南省新华书店发行集团67年行业底蕴精心打造的电商平台，定位为以文化创意为核心，以新华书店实体渠道和线上线下体验营销为支撑，以“互联网+”时代在用户个性化、多样性需求为导向，为社会提供丰富的物质文明和精神文明成果的综合性、一站式购物网站。2014年1月10日开始上线运营。

云书网致力于打造“购物+服务”的电子商务运营架构。为每一位消费者提供“满足生活所需”的一站式网购体验，可以实现不出家门、不出国门，即能享受到来自全国及世界各地的商品和服务。

软件特色

1、河南首家专业文化电商。

2、图书与文化产品丰富。

3、大教育特色鲜明。

4、支持多种支付方式。

5、个性化服务周到。

软件亮点

1、提供丰富的图书与文化产品，图书种类齐全，文化产品多任选；

2、清晰的商品分类，根据商品分类挑选，商品挑选快捷有方便；

3、享受到更多的商品折扣优惠，每天折扣商品实时推送，商品低价购；

4、极速配送商品，下单商品即可发货，同城当天送达，送货上门；

5、购买商品出现任何不满意，售后客服及时处理，免费为您退换；

6、提供更多个性化服务，服务更加周到，贴心，全面享受个性化服务。

怎么绑定读书卡

打开云书网app后，点击【我的】。

进入我的界面，点击【读书卡】。

进入我的读书卡界面，点击【绑定读书卡】。

进入绑定读书卡界面，输入卡号、密码，点击【确认绑定】。

怎么新增收货地址

打开云书网app后，点击【我的】。

进入我的界面，点击【收货地址】。

进入收货地址界面，点击【新建收货地址】。

进入新建收货地址界面，输入联系人、联系方式、所在地区、详细地址、地址标签，点击【保存并使用】。

常见问题

Q：在云书网购买的商品有质量问题，是否可以退换货?

A：在您收到商品并签收的7日内可申请办理退换货，您可登录个人中心提交退换货申请，我们会安排专业的人员为您处理。详见“退换货政策”及“退换货流程”。

Q：在云书网购买的商品，是否提供发票？

A：按照您的需求，可以向云书网索要发票。请您填写清楚发票信息，我们会将发票和商品一同邮寄给您。

Q：读书卡使用规则？

1、成功激活后，仅能在绑定账户使用，暂不支持跨帐户使用。

2、激活成功后三年内有效，需在有效期内使用，过期作废。

3、读书卡可合并使用，支付金额不足部分可用其他支付方式支付不足。

4、读书卡支付的部分暂不支持开发票。

5、订单退货、缺货，读书卡支付金额将退回您的账户余额内。

6、读书卡不记名、不挂失、不兑现现金、不退卡。

7、云书网保留不时修改读书卡使用规则、条款和使用条件的权利，所有规则、条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。

更新内容

v7.6.14：

1.优化产品体验，调整隐私政策相关

2.优化商品区域筛选问题

v7.6.13：

优化产品体验，修复若干问题