长隆旅游能帮助每个需要出游的用户快速寻找到合适的旅游路线，不仅能抢先预定各个景点的门票，还有机票与酒店可以选择，用户可以通过这款软件浏览并预定各大旅游景区的门票，省去了排队购票的时间和麻烦。除此之外，长隆旅游还提供各种旅游路线推荐，可以根据用户的出游时间、预算等条件进行智能匹配，帮助用户规划出最佳的旅游路线。同时，长隆旅游还支持机票、酒店的预订，用户可以在同一个平台上完成整个旅游过程中的预订与安排，极大地方便了出行计划的安排。此外，还提供了各种专业的旅游攻略和景点介绍，让用户更好地了解目的地的风土人情和旅游资源，为用户的旅游之旅提供了更全面的支持。总之，长隆旅游是一款非常实用的旅游app，为用户提供了全方位的旅游服务和支持，让用户出行更加轻松愉快。

软件功能

“长隆旅游”APP是长隆集团专为广州长隆度假区和珠海长隆度假区的游客打造的一款移动端旅游指南的手机应用。

-长隆旅游全攻略长隆度假区旅游路线推荐，交通指南攻略，游客须知，注意事项等，为您打造完美旅游体验，是您出行贴心小助手。

-在线购买超方便可在线预订酒店，购买门票。APP所有房间状态和长隆酒店实时同步，让您抢到您满意的房间。

在线购买门票，获取二维码，省去现场排队买票换票时间，让您玩的更尽兴。

软件特色

1、旅游攻略

对于这款软件来讲，有一个特色，就是旅游攻略的推荐，就是别的旅行者去过后，玩过，吃过，拍过的一些攻略，可供新去的人做参考，这点相当不错。

2、景点介绍

对于想要去玩的人来讲，一定要了解这个地方的景点，所以这款软件在这方面就做得相当好，而且照片的图画选的也相当到位，颜色真实，清晰，具有人味气儿，令人看上去心旷神怡。

3、独特擦

有一个很好玩的就是擦功能，你只要在阿拉神灯上用力一擦，就会随机出来一个让你想不到的宝典，例如出行安全或者是某个天气预报的宝典，只有你想不到的，没有软件做不到的。

软件亮点

旅游全攻略，智慧游园

了解长隆出行小秘诀，长隆度假区旅游最佳游玩路线推荐，详细的交通指南，即时更新的天气情况、游客须知、注意事项等。而新增的智慧游园，为您提供表演时间，动物介绍，科普知识和电子地图，是您出行的只能小导游，带您畅玩长隆不迷路。

享受在线购买，官方保障

更即时和便捷地在线浏览、预定酒店与购买门票。使用长隆旅游APP，不仅能够即时获取酒店最新客房信息，购买酒店得到官方保障。购买门票，还可在线获取预定二维码，无需排队购票，直接入场，让您更轻松。

超值精选套餐，更多优惠

长隆旅游APP近期推出多项优惠活动，如 “年终盛典，限时五折”、“广州长隆野生动物世界限时买一送一”、“海洋王国6折优惠”、“马戏直降100元”等，下载长隆旅游APP，即可获知更多优惠活动，享受更多折扣。下载注册还可享受更多优惠哦。

软件优势

1、在线购票，官方保障

以保证优惠的价格在数秒内预订长隆旗下酒店及乐园产品。在线购买门票，省去现场排队买票时间，让您玩的更尽兴。

2、最新优惠与官方独家产品

及时获得度假区内最新活动资讯及购票优惠，享受官方渠道折扣。

3、会员福利与消费得积分奖励

下载APP并注册成为会员，享专属的入住及游玩权益，获得更佳的游玩体验。超丰富会员礼遇等你解锁！

消费得积分，您的积分可用于兑换产品。

4、精选游玩攻略

获取最佳游玩路线推荐、活动资讯。提供详细的游玩须知、购票指引、注意事项、电子地图、交通指南等，带您轻松畅玩长隆不迷路。

门票购买

1、先打开软件，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。

2、登录完成后，大家在首页找到购票，也可以先查看游玩攻略，做好游玩准备。

3、选择完成后，根据自己的喜欢选择相对应的园区。

4、在付款之前，大家需要根据自己的实际情况，选择合适的时间，以及查看门票的价格。

5、挑选完成后，小伙伴就可以直接下单购买门票，不过大家也注意查看一下温馨提示哦，做好游玩的准备哦。

6、大家在完成购买后，可以在我的查看自己的门票信息，以及待支付账单等。

退票

首先我们打开长隆旅游app，来到我们的个人信息界面，在这里我们点击我们进行中的订单，我们在购买了票之后，如果票还没被使用，这笔订单就会一直存在这里的。

然后我们选择我们要退掉的票，经过一段时间的审核后，票就会取消，然后我们支付的金额就会原路返回我们账户中了。

同样的删除订单也可以在此页面进行操作，点击订单右下角的“删除订单”即可进行删除非常简单。

积分玩法

25积分=1元人民币

可用来兑换乐园门票、酒店套票、餐饮等兑换率超高，最高0元菇门票，节假日通用

每月18-24日，还是长隆会员周积分价值限时翻倍，1个积分当2个花，轻松省下一大笔！

玩 积分变乐园门票

用积分兑换广州、珠海长隆7大园区门票

游乐园、看马戏低至0元起这波羊毛菇得可值了

住积分变酒店套票

积分还能兑换长隆景区内各大酒店的套票

直接赚住宿+门票

吃积分变园餐、自助餐

积分可兑换园区内各大餐厅餐食积分直接抵钱，直接省下一笔餐费

常见问题

一、如何查询我消费/兑换后的订单？

1、您可通过长隆官方渠道：长隆官网、“长隆旅游”公众号、长隆旅游APP、“长隆旅游”微信小程序查询订单情况及取票凭证码等信息。

1）【官网查询】登录长隆官网（www.chimelong.com），点击右上角“网上预订”，登录后点击“您好，XXX”，在首行的菜单栏点击“订单中心”，选择“我的订单”即可自助查询；

2）【官微查询】关注微信公众号“长隆旅游”（chimelonggroup），在下方菜单栏点击“立即预订”，选择“我的订单”即可自助查询；

3）【APP查询】打开长隆旅游APP，点击右下角菜单“我的”，选择“游玩订单”即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）；

4）【微信小程序】打开“长隆旅游“微信小程序，点击下方菜单“行程订单”，即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）。

2、以上指引或操作如有调整，以我司官网、官微最新公布为准。

二、小童无身份证件应如何购票？

小童可使用成人家属身份证进行门票预订，每张成人身份证可同时绑定多张儿童门票，门票有效期当日凭预订时填写的成人家属身份证刷卡入园。

三、会员生日买票半价吗？

会员生日礼遇介绍：

1、生日当天，会员在长隆主题乐园、马戏剧院票窗购买当天单园成人正价标准票享5折（每卡每园限购—张），购票及入园均需本人出示证件和会员卡验证。

2、生日当天，会员在长隆属下指定酒店自助餐厅（早、午、晚餐）消费享5折（成人净餐价5折，服务费不打折），购票及入场均需本人出示证件和会员卡验证。

3、长隆钻石卡级别会员，生日入住，提前一天致电下榻酒店前台预订，入住当天可获生日蛋糕1磅（部分酒店无此服务，请提前致电确认）

温罄提示：

1）享受生日优惠前，会员需确保提前—天线上完善会员个人资料（证件信息、生日日期等）；2）上述礼遇，限会员本人生日享受，需当天到消费点主动出示会员卡和身份证件现场购买，线上暂不支持；且出示的证卡信息，需与会员系统登记的信息一致，请带好会员卡及身份证入园/入场时以备抽查验证；

3）以上优惠，均以成人门市全价为基础进行结算；遇容量有限的产品（如马戏门票），生日优惠礼遇可能不能享受，票况以现场确认为准；

详情请见-会员生日当天礼遇享用指引：https://m.chimelong.com/outlinkpage/information?news_id=42

四、为什么要办理长隆旅游年卡？

1、超值畅游

可在年卡有效期内适用日子的营业时间内，畅游适用主题乐园。

2、方便快捷

长隆年卡除超值抵玩之外，入口的设置也很人性化，在年卡入园优先通道里，只要你轻轻\I"嘟W"—下年卡，3秒钟扫描指纹后便可轻松进闸，真是省下不少排队时间。

3、送礼佳品

长隆年卡时尚又特色，环保又健康，可不记名购买，是关爱自己的休闲卡、是回报家人的感恩卡、是奖励员工的福利卡、是馈赠客户的礼品卡。送礼送欢乐，首选长隆年卡。

五、年卡怎么开发票？

1、发票开具需遵循先消费使用，后开票的原则【积分兑换产品（含全额积分支付兑换及积分加货币混合支付方式兑换），其中积分支付及积分抵扣优惠部分不可开具发票】；

注：因特殊期间我司已享受国家免税政策，部分产品类型（如广州长隆门票、积分兑换产品等）不可开具增值税专用发票。

2、在本页购买的长隆年卡产品，在取卡时由相应园区现场售票处开具发票，发票具体详情，请咨询相应园区消费点。

六、长隆旅游门票退改问题

Q: 请问一般门票有效期是多久？购票或预约后可以改期或退票吗？

A: 建议如期出行，除特殊门票外（如一票通、期票等），一般通过长隆官方线上渠道购买的门票有效期是指定日期当天，购票一经确认，即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

Q: 长隆旅游预约不成功可以退票或改期吗？

A: 如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的75%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

更新内容

v7.6.9：

1、修复了已知问题，提高用户体验