群体通app是一款广州体育场预订app，群体通提供用户周边的场馆以及附近推荐的场馆，线上就能预订体育场，用户再也不用担心没有场馆可以用了。喜欢体育运动的小伙伴们千万不要错过哦。

软件介绍

2013年11月12日，值广州成功举办亚运会、亚残运会三周年纪念日，广州市体育局作出惠民举动，广州市全民健身网“群体通”开通上线，广州市25个体育场馆成为第一批参与场馆，通过群体通，市民不仅不用走出家门即可网上订场，而且还可在网上直接付费。其主要功能是体育场馆和体育协会信息发布、场地（门票）网上预订、活动赛事报名、手机移动应用等，以及市体育局管辖下的25个公共体育场馆的推广实施。

软件特色

产品功能：

（1）场馆预订

场馆信息 您周边的场馆（地图） 您经常去的场馆 推荐的场馆

（2）用户中心

个人信息 订单管理 我的评论 个人报名信息 团体报名信息 培训班管理 指导员预约管理 消息中心 修改密码

（3）场馆信息

场馆简介 场馆公告 场馆动态 预订场馆 地图显示 场馆指导员 场馆基本信息（开放时间、惠民信息、培训信息、交通路线、配套设施） 活动赛事回顾 精彩瞬间

软件亮点

1、教练预约：用户可以在线预约教练发布的课程。

2、活动活动：为各类活动组织打造一站式管理平台。

3、青少年体育：青少年学生健康指导和体质监测管理的平台。

4、体育新闻：显示新闻信息、赛事公告、场馆租赁等便捷信息。

软件功能

1、【低价订场】

群体通提供广州市45个公共场馆，74个社区足球场和300多个社会场馆线上预订，涵括羽毛球、篮球、足球、乒乓球、网球、游泳六大运动项目。通过群体通订场，享受七折优惠，更有场地凭券抢先1元预订！

2、【免费体测】

群体通提供免费体质检测服务，详情请关注“群体通”微信公众号，查看公众号下方菜单栏，按指引进行预约操作。

3、【活动赛事】

群体通作为群众体育运动活动赛事网络支持合作单位，发布活动赛事信息，组织活动赛事，丰富群众体育运动，激发群众运动热情。

4、【轻松订场】

想打球，没有场地怎么办？上群体通，广佛肇三地，500+场馆，市民足不出户，就可以轻松预订到场馆，篮球、足球、羽毛球、乒乓球、游泳、网球等等各种运动项目应有尽有，乐享运动，健康生活！

如何获得免费券

1、幸运大转盘。用户登录“群体通”APP参与幸运大转盘活动随机领取运动优惠券。每月1日开始投放，每位用户每月有3次抽奖次数。

2、积分兑换。用户可通过消费积分、每日签到、计步健走等多种方式获取积分； 用户只需要登录“群体通”APP，在“我的”页面，进入“积分换礼”即可使用积分兑换10元、20元、30元运动优惠券和免费券；为体现惠民均等性、扩大受益面，每月每个券种的总量、同一用户每月可兑换券种的数量作一定限制，先兑先得。每月1日10时起开放兑换。

常见问题

一、如何订场？

“群体通”全民健身服务平台是广州市在全国率先打造的一个公益性体育平台，从2013年上线至今，平台提供的运动场地“订场”功能广受市民的好评。

【第一步】打开软件进入到首页，点击首页的“订场”。

【第二步】选择你要运动的项目，挑选附近场馆，这里你需要注意该场馆是否为惠民场馆，因为平台上带有“惠”字标识的惠民场馆才能使用运动优惠券订场。否则只能原价订场。

【第三步】进入到场馆页面，选择日期，你需要注意运动当天天气情况，如遇下雨天，户外运动场地不能使用时，可以改期或者退票。

如上图：绿色为【可订】场次，灰色为【已订/锁定】场次，橙色为选中的场次，确定之后点击【提交订单】即可。

【温馨提示】

①场馆支持进场24小时前申请退款或者改期，如遇天气原因可在APP申请退订或者改期。

②如使用优惠券下单，需要本人开场前携带下单手机到达场馆现场签到，如未按时到场，则扣减3分信用值。

二、如何退改？

1、退订场地操作仅适用于提供退订服务的场馆。即有“退”字标识的场馆都可以退订服务。

2、正常退款：消费开始24小时前，用户需使用APP，找到对应的订单，点击“申请退订”按钮申请退款，过时在则不提供退款操作，不显示此按钮。目前仅APP可以申请退款，微信公众号暂不支持退款功能。提交申请后，场馆24小时之内审核，费用将在7个工作日内退回原账号。

【温馨提示】申请退订将产生20%占场费，即只退还消费者80%的支付额。

三、新用户注册

填写本人手机号码通过短信验证，即成功注册成为群体通会员。

【 注册有什么用呢？ 】

用户在群体通注册成功后，可享用平台的各种优惠措施。群体通用户必须使用本人手机号码进行注册，一个用户只支持一个账号，每个用户具有唯一性（同一手机号、支付账号、移动设备号、身份证件号均视为同一账号）。用户有权随时注销账号，终止使用群体通服务。

四、签到进场

目前，平台提供【 身份证验证】 或【 二维码】 签到两种方式确认消费。

1 、身份证验证进场

用户在群体通平台下单，到达场馆入场前把身份证放置在读卡机上并填写惠民登记表，待场馆工作人员点击确认后即可进场消费。

2、 二维码验证进场

群体通APP依次点击“我的-运动订场”，对应订单详情页点“签到”。

3、向场馆出示二维码，确认消费。

【 温馨提示】

①平台可预订未来1-7天的惠民场地。

②用户预订使用优惠场地，须本人准时到达场馆前台签到，不得替代签到

预约订场的程序就这么简单，但还是要强调一下几个常见问题。

五、我为什么订不了某场馆的免费场？

用免费券订不了某个场馆的原因有3个：

1、这个场馆比较热门，你选择的时段免费券额度已被优先订场；

2、这个场馆是公共场馆，本身已经是免费门票或者门票额度很低，不适应免费券；

3、普通社会场馆，目前暂时没有惠民政策。

如遇到以上问题，建议你关注场地更新时间点（场馆将提前1-7天中午1点钟更新场地信息）准时在APP上操作。如果还是订不了这个馆，建议你订周边可订的免费场馆。平台上300几家惠民场馆全部通用，如果确实订不了免费场，请你使用其他优惠券下订，一样可以在这家场馆运动。

更新内容

v6.1.4：

1、修复一些已知BUG

v6.1.1：

优化体验，增强稳定性。

v6.0.9：

1、修复一些已知bug

如果你在使用过程中遇到任何问题或建议，请在APP点击“我的”> “帮助与反馈”提交意见，我们会认证收集并为你解决。