我的龙工app是一个专为挖掘机、叉车、铲车等工程机械设备保养售后打造的手机应用，在这里添加你的设备可以详细的管理他们的设备保养情况。大型工程设备都是需要定期保养的，错过了时间软件就会提醒用户，并且在这里可以在线直接预约工程师上面进行维修保养，让你的工地上工程设备保持最佳状态。不仅保障了安全生产，还可以保持高效率的生产作业。

软件简介

我的龙工售后服务平台主要针对车主、操作手、工程师在线设备数据查看、在线申请维修、在线申请保养。

软件功能

1、我的事项

在我的事项页面可以对需要完成的事项进行查看

2、我的设备

进入我的设备界面能够对个人的设备进行管理

3、视频培训

在这里可以在线观看精彩的短视频掌握培训内容

4、二手设备

拥有各类二手设备资源，能够根据个人需求选择设备

5、维修网点

在维修网点页面可以对附近的维修网点信息进行查询

6、我的收藏

个人收藏的信息能够在我的收藏界面中进行浏览

软件特色

1、实时追踪

在维修以及保养过程中可以对状态进行实时追踪

2、一键报修

通过线上报修的方式能够帮助用户一键完成报修流程

3、专业培训

拥有各类专业的培训资源，为用户提供专业的知识

4、实时资讯

提供了大量实时资讯内容，可以及时掌握各种动态

5、视频讲解

运用视频的形式讲解各类培训内容，促进培训效率提升

6、极速查询

便捷的查询工具能够对附近的维修网点信息进行极速查询

软件亮点

1、可以在线添加自己的设备，拥有的工程机械设备可以添加到这里；

2、自动发送设备维修预警，最新的保养预警也能第一时间知道；

3、设备维修、保养情况可以实时查看，可以及时得到维修公告；

4、便捷的电话咨询功能可以随时使用，可以一键联系专业工程师；

5、设备维修时申请可以随时提交，需要保养设备的话也能在此申请；

6、在线设备的数据可以直接查看，设备状况可以实时掌握；

软件优势

1、设备数据监控，随手打开app即可一览各个设备的实时工作数据。

2、配件库随时查询，以工程师身份登录即可随时查询配件库的库存。

3、设备实时监管，利用物联网技术能够一手管控所有的工程机械设备。

4、提供售后服务，这里的任意工程机械设备售后可以随时申请。

5、售后进度查询，在此申请设备维修、保养之后能够实时查看进度。

推荐理由

1、在线下单，用户在有需要的时候可以随时在线下单找师傅。

2、维修师傅提供的维修服务齐全，完全能够满足任何用户的需要。

3、同城服务，用户可以定位自己的城市，在寻找附近的维修师傅。

4、提前预约，APP支持用户在线提前预约上门维修的师傅。

5、用户对维修师傅不满意，可以在线申请退单的退款服务。

使用方法

1、在线注册账号之后对个人的账号进行登录

2、将软件首页打开就可以拥有各种服务

3、查看个人的事项内容及时处理相关事项

4、在线培训掌握各种各样的专业技能

5、点击报修按钮一键提交个人的报修信息

软件点评

我的龙工app是一款机械设备售后服务软件，为用户提供了方便快捷的售后相关管理服务，有效的提高售后服务的效率和质量，提升品牌口碑。软件还提供了方便快捷的在线交流服务，让车主与工程师面对面交流，满足各种售后服务需求。

更新内容

v3.1.8：

1. 查看我的设备列表

2. 查看设备实时数据情况

3. 设备申请维修

4. 查看维修单列表

5. 维修单见证现场

6. 预约保养

7. 查看保养单列表

8. 保养完成操作

9. 查看维修网点